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调查点穴商业智能(BI)的三大软肋

作者:ccnew    来源:IT专家网    日期:2007-11-9   

  某软件公司的一份调查报告显示,商业智能系统提供历史数据多过实时数据。这意味着BI系统目前仍未能发挥其最大潜力:为企业预测价值。

  某软件公司的一份调查报告显示,商业智能系统提供历史数据多过实时数据。这意味着BI系统目前仍未能发挥其最大潜力:为企业预测价值。

  这是一家拥有实时商业智能(BI)平台并针对动态市场上的商业智能使用情况进行调研的公司。该公司的CEO说,本次报告共调研了国际218名企业运营总监,而调查结果证实了公司的价值主张。

  该次调查指出了当今商业智能上的三大软肋:

  1. BI工具提供过时信息。大部分的受访者发现他们需要在所有信息到位之前就做出决策。这意味着通过BI报告所收集的信息是过时的。63%的人都认为商业智能报告只能被用作显示官方数据的参考文件。

  2. 商业智能工具无法识别流程问题。80%的运营经理都是通过人,而非数据,来发现问题。

  3. BI无法被用作预测工具。58%的受访者表示由于缺少及时的相关信息,导致他们错失了很多商业机会,或者忽略了许多问题。

  相关人士指出若想从商业智能系统中获取价值,则必须在日常流程中植入技术来提供信息的实时应用和自动纠正能力,而不是坐着等待数据的更新。他们不认为事件驱动、实时BI工具将会替代传统的BI;相反,实时和事件驱动的商业智能可以提供一个新的边界,比如在供应链发生问题前就提出警示报告。

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