企业应用ERP生命周期

鹏泰十年的信息化历程，正是企业应用ERP生命周期的最佳佐证。所谓应用ERP的生命周期，即指企业在不同管理阶段需要与之相适应的信息化管理工具来匹配，尤其是处于向更高管理阶段的升级过程中时，迫切需要借助相应的管理软件来解决升级所带来的管理危机，从而快速实现管理升级。

在这一理论的指导下，用友不再完全按照“现阶段管理问题”作为衡量企业信息化需求的单一纬度，而是结合企业的组织年龄和组织规模作为两大参照纬度来判断一个企业正处于何种发展阶段，为企业提供信息化建设的阶段性目标，并将基础管理、规范管理、精细管理、绩效管理、战略管理这五个阶段信息化建设目标与用友产品进行整合。

这是一个从量变到质变的过程。过去，企业用户和软件商对管理信息化的理解往往是通过两个静态的纬度考虑：一是企业管理问题，一是改善手段（或者说软件产品）。通过问题和手段两个纬度考虑解决方法，虽然简单而有效，有利于使企业管理能够得到快速改善。但是，由于关注了眼前问题的解决，却忽略了企业是一个不断发展和变化的主体。

这也是为什么我国信息化建设存在大量治标不治本现象的原因所在：几个单一模块成功上线后，短时间内会给企业管理带来很大改善，但时间一长又会出现各种不适应的地方。就这样，企业就会再遇到问题，再内部调研，再找系统软件商解决……如此循环往复，企业一直处在“阵痛、治疗、间隔性恢复健康”的周期交替中。

还有的企业往往是在问题发生造成经济损失后才开始下手想办法解决问题。记者了解到，在2000年国内广为推广的信息化某试点企业，也是在发现由于仓库信息管理不利，造成大批过时的全新元器件原封不动几年封存在仓库角落后，才开始引进先进的零配件仓库管理系统。

用友软件通过用友通、用友ERP-U8、用友ERP-NC三条成熟的业务线，分别面向大、中型中小型、小型企业提供软件产品及服务；全面覆盖企业从创业、成长到成熟的完整生命周期，为各类企业提供贴身适用的信息化解决方案，满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求。

企业应用ERP生命周期管理的最大好处就是将企业信息化建设的关注角度从“头痛医头，脚痛医脚”的功能性追求状态，全面转到通盘考虑企业全生命周期的发展上来。

标准指导管理升级

只有防范于未然，才能最大限度地将危机带来的损失减少到最小。正如一个好的车手，要知道跑车该在什么时候给汽车换机油，什么时候更新减震系统，才能不断拿到更好的成绩，并能使车更耐久地使用。

换位到企业运营上，在最合适的阶段变革内部流程、内部管理制度，以及辅以信息化手段，才可能使企业达到最佳的运营业绩。对于企业的信息化建设来说，只有在问题发生之前，就规划好信息化建设的蓝图，才能有效地帮助企业实现管理升级。

但是，诸葛先生毕竟少见。在汽车业，汽车制造商会为大众用户提供一张使用经验表单，上面罗列着第一次需保养公里数，第二次、第三次，以此类推。尽管每个人用车的具体情况都不同，但只要大体按照表单的提示进行保养，便可以安全驾驶。

在婴幼儿食品行业，营养专家会针对不同年龄段、不同体质和发育的孩子，提供不同的奶粉饮用指导意见，即使是年轻的父母，只要按照指导说明喂养孩子便不会出现大问题。

2006年2月，伴随着“管理升级，超越之旅—UFIDA’2006老用户管理升级主题系列活动”的全面启动，用友将正式对外发布“企业信息化管理升级达标标准”。该标准正如汽车业的保修建议书，将指导我国企业在进行信息化建设时做到有的放矢，轻松实现信息化为管理升级服务。

我们有理由相信，伴随着管理升级理念和信息化管理升级达标标准的深入人心，势必将推动一批中国企业的信息化进程，从而深化中国ERP的普及。 （T121）