日益严峻的竞争压力,使得中小企业在发展过程中需要不断根据市场需求和变化,及时调整经营策略。对于寻求差异化经营的企业而言,如何能在经营方式和管理水平上占得优势,就成为企业发展的主要挑战。
集成服务
作为企业级信息系统,用户所需要的不再是单纯的软件产品,而是由管理咨询、解决方案、系统实施等组成的一系列增值服务。而集成服务提供商掌握先进的经营管理方法与系统设计,凭借及实施经验,能够有效地帮助企业进行系统规划和实施。而IBMBusinessConsultingService、神州数码都属于此类提供集成服务的厂商。
系统选型成功的三要素是:环境要求、目标合理、需求推动。信息化是中小企业迎接新经济的挑战、大幅提高运作效率、降低运营成本、把握新的商业机会的必由之路。当然,在很多领导眼里,信息化并不是主要着重的,因为中小型企业主要面临的是增强竞争力的问题,解决生存和发展的问题,在生产设备改进、工艺改进上加大投入。于是,对于企业信息化系统,就有领导问能否把销量提高30%--其实这是很难的。
在企业信息化的过程中,存在着诸多的结果知识和过程知识的转移,任何一个企业信息化系统在短期内,除了能帮助培养和转变员工观念外,收益一般为负。至于长期利益,则为效率的提高与成本的降低,同时更根本的一条是企业管理会产生根本性的变化,走上结构化的自我优化之路。因此,中小企业在保留灵活的弹性运作的前提下,既要加强内部培训,强化内部管理“系统化”程度,尽力降低管理的不确定性和随意性。最好的办法是将管理信息化,这样,不但可达到管理系统化的目的,而且可培训出执行力强复合性高的干部,一举多得。
因此,不论在国际还是国内,大型企业实施ERP系统一般都是争取在物资、营销、财务系统方面有所突破,然后在生产计划和设备方面进一步完善;而中小企业管理信息化的目标应定位于“有效监管企业物流”,把实施的重点放在企业内部的物流(内部供应链)--进销存管理。
这能够最大限度、最快速地为企业带来效益,同时也为将来的ERP整体上马做好基础准备。
除此之外,在提升企业整体供应链管理水平时,行业、区域,上下游的大环境也是不可忽视的因素之一。如果这些中小企业能够在提高自身信息化水平的同时,教育或学习、借鉴上下游合作伙伴、会员,共同强化企业运营信息化管理,将会获得更大的收益。

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