为企业选择ERP,就像给孩子选择奶粉一样。不同年龄段的孩子,要选择不同成长阶段的奶粉;如果用错了,那么孩子就难逃消化不良的厄运。孩子吃了不好的奶粉,会造成残疾,企业若使用了不适合自己的ERP,也会患上重病。
举例来说,如果一个企业在该行业中处于规模较大的企业,那么SAP就会向它推荐使用高端的商务套件,这套ERP软件就会整合企业内部和外延的各种资源,在人力、财务等各方面进行优化管理,这是很容易被大家接受的。事实上,对于中高端用户选择ERP,人们已经觉得习以为常了,那么在中小企业来说,他们又如何穿上ERP这件外衣呢?如何让它既好看又能起到保暖的效果呢?
于志伟先生认为,中小企业的ERP之路经不起一波三折。考虑到中小企业的承受能力,他们不可能在失败之后,否定一个方案,再选择另外的方案;一般情况下,对于中小企业来说,ERP的一次失败,很可能就是它的终结,它不可能再有力气来选择第二次了。
正是基于这种考虑,SAP在充分考虑成本风险的情况下,整合全球两万家企业的管理经验,为中小企业定制了一套ERP方案。这个"第三段营养素"的精华则在于,它可以为企业的不断成长留下发展空间。于志伟先生说,严格说来,这套系统也许算不上完整的ERP,只是里面几个最重要的模块,但是,这几个模块就可以解决中小企业面临的最大的问题。这套软件的灵活性在于,它可以随着企业的成长,把已有的成果可以更好的移植和完善。
实施ERP的风险是无处不在的,对于"输不起"的中小企业来说,规避风险是他们无时无刻不在考虑的问题。于志伟先生讲了一个故事。一个家电零售业的老板说,"我现在的压力很大。一开始我是做一个店,只想把它经营好就行了;可是随着发展,我开起了第二家、第三家,直至现在的一百家连锁店。各个分店的采购、销售都是独立进行的,和我基本上没什么关系了;即使我一年每天都不停地飞到各店,可也无法自己监督他们的经营情况;就算我都把这些店里的人安排成我自己的亲戚,可是我也没有那么多的亲戚啊!所以我只有选择ERP,虽然它存在着风险,但是我没有其他的选择。"
这样的情形在很多中小企业里都可能存在。所以在讨论投入的风险和取得的收益的时候,企业需要弄清楚,上ERP不是上不上的问题,而是如何选择的问题。在选型结束后,还需要注意:系统上线并不意味着ERP的成功。ERP的实施绝不仅仅是一个简单的项目,"上线"并不是终点,而是一个新旅程的开始。一般来说,ERP项目的先期投资非常大,而期望的应用生命周期也在10~20年左右。企业组织起一个团队,用了15~30个月的时间终于完成了项目的"上线",怎么能在投入使用的一个月后就散伙呢?
想像一下,一个历时3年、花费数百万美元所建成的大型化工厂,在开工不久就把他们的工程师们遣散回家。这显然是不可能的。在未来的岁月里,工厂还要仰仗这些工程师来不断发展。保留ERP项目实施小组的主要人员--包括业务和技术人员,可以保障ERP的应用,处理应用中的瓶颈问题,改进系统,并且继续寻找提高生产力的方式。

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