制造或生产企业使用电子商务是至关重要的，因为它可以：减少流通环节，降低交易成本;加快资金周转速度;提高市场营销能力，拓展国内外市场;方便客户信息记录，改善客户服务体系，增强客户关系管理;促进企业从面向生产的管理转为面向市场的管理。

的关系、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程，但却不是简单地将过去的工作流程和规范信息化，而是依靠新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。企业电子商务的发展有一个循序渐进、从基础到高级的过程，典型的企业电子商务发展模式应该包含几个步骤：构建网络基础设施;实现办公自动化(OA);建设企业核心的业务管理和应用系统，此环节中最有代表性的是ERP和外部网站的建设;然后是针对企业经营三个直接增值环节设计的客户关系管理CRM、供应链管理SCM以及产品研发管理PLM。层、表现层和应用层。电子商务与ERP的整合不仅需要应用层各模块的重新组合与集成，而且也必须有数据库层和操作系统层来做支持。开放式数据库互连(ODBC)和不同操作系统间的互访性则可以为电子商务与ERP的整合提供这种技术支撑平台。

　　总之，把电子商务和企业资源计划的整合系统引入企业，既是一种技术上的创新，也是一种经营管理上的创新，可以为企业提供强大有效的网上业务辅助支持。