您的位置: 首先得到公认的是ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、业务流程、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。
其次，ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间、制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润”，这种管理方法和手段也促使ERP的应用范围从制造业扩展到了不同行业的企业。
此外，由于商务智能(BI)的引入，ERP从以往简单的事物处理系统，发展到了真正具有智能化的管理控制系统。
而就系统结构而言，现在的ERP必须能够适应互联网和电子商务的应用，可以支持跨平台、多组织的应用。
因此。当下ERP系统的真实面目就是利用信息技术，实现企业内部资源的共享和协同，使得各业务流程无缝平滑地衔接，从而提高管理的效率和业务的精确度，获得盈利能力的增长。
万变不离其宗的方法论“ERP的基本功能”(见本版相关)构成了一个ERP系统最基本的内容。但是，对于一个完整的解决方案而言，只有以上的功能模块还远远不够，更为关键的是实现这些功能的方法。
ERP实施的特殊性决定了它必须依靠专业顾问咨询和服务。但企业必须记住，项目的主体是企业自身，顾问只是在某一时间为你出谋划策，他不可能单方面保证你的成功，也不会为你服务一辈子，所以如何能在最短的时间内将顾问的知识转移成自己的，才是更为重要的。
因为ERP的实施或多或少会涉及到业务管理流程的变化。所以ERP往往与BPR如影随形。事实上，也只有这种结合，才能使得企业的ERP系统发挥最大的作用。IT基础建设、引进观念、业务重组、系统运用及持续完善是ERP的实施过程基本上都必需经历的五个阶段。同时，方案规划、项目组织、全面培训、原型定义、数据准备及系统切换是贯穿其中的六个步骤。
尽管不同的咨询服务提供商有不同的实施“套路”，但万变不离其宗的是：类似的阶段和步骤互为穿插，不断循环，才能确保项目实施的成功。
是是非非从哪里来
然而对于企业管理者而言，任何的投入必须产生回报。对信息化的投入到底能带来什么回报，这是所有企业决策者最关心的事，也是这些年围绕着企业实施ERP一切是是非非的根本点。
信息化的投入，特别是ERP项目的投入，是一项特殊的投资。
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