集团董事局主席柳传志对实施ERP有个精辟的评论，“上ERP是找死，不上ERP是等死!”柳传志当初说这句话的本意是强调实施ERP的重要性和艰巨性，遗憾的是这句话竟然成了个别企业拒绝信息化的“挡箭牌”。当前，ERP实施的成功率不高是客观现实，但也绝不像有些人说的ERP实施成功率为零。少数企业ERP实施不成功根源在哪里?在实施ERP过程中，如何进行业务流程重组?人员的事，没有看到实施ERP是企业在管理观念和管理模式上的一场革命。其二，ERP软件提供商对用户的需求和业务流程了解不够深入，往往把重点放在软件销售上，而对ERP系统的业务流程重组和技术支持服务不够重视,更谈不上对现场业务流程进行诊断和提出改进意见，这必然影响到软件调试、系统参数设置和用户化修改的质量等。)对于ERP成功应用具有重大推动作用。程如图1所示。

　

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