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技术以及SaaS(软件即服务)产品被越来越频繁地使用，企业信息化中的核心管理平台ERP正在经历一次变革。在很多CIO与ERP共舞还未站稳脚跟时，ERP随着软件技术的发展又开始变换舞步了。基础架构融为一体;其应用能否支持全局操作;ERP系统的日常维护是否简单易行,以及其规模是否具备紧随业务增长步伐的可扩性。
在如此复杂的情况下做出抉择并不轻松，但对于享有决策权的CIO来说，其间的每一个环节或许都有“一步千金”的不俗意义。
问题 PROBLEM
很多CIO希望以部署ERP来推动业务的灵活性，但是传统ERP并不能完全满足要求。“早期ERP的哲学是确保公司业务围绕软件运行，但我认为那种模式并不成功。”位于宾夕法尼亚州的化学药品制造厂商，QuakerChemical公司CIO Brad Manning说道。
刘伯莹认为，任何企业都是朝着做大、做强的方向发展，而世界上最好的顶级企业在管理上的特点之一就是，不仅注重企业业务开展的有效性，更注重其灵活性，也就是能够随着客户需求和市场步伐随机应变的能力。
Quaker Chemicals公司自2001年开始使用ERP，由于其订单管理系统跟不上企业成长及业务全球化的步调，该公司引入了JDEdwards公司(按：JD Edwards现已被甲骨文收购)的EnterpriseOne XE以作替代。当时，EnterpriseOne XE之所以受到青睐，原因之一是它能与Quaker Chemicals的IBMAS/400平台兼容。
过去几年里，这套ERP系统在设计与生产、采购、财务管理、研究及产品开发等方面都曾发挥过重要作用，Manning亦对此感到满意。然而，这套系统却在Quaker Chemicals对系统性能和灵活业务弹性的需求面前败下阵来。
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