大家都知道ERP、SCM系统可以为企业带来竞争优势,但并不是每一个需要这些系统的企业都清楚地知道如何正确选择和实施这些方案。
企业供应链管理系统的实施自然与系统的供应厂商分不开,只有专业的供应商才能提供专业的解决方案,供应商的服务水平至关重要。在确定供应商之后,企业可以从管理制度的合理性到财务制度的规范性,以及对决策系统的分析等方面进行业务咨询,确定自己需要什么样的系统。各个企业的实际管理状况不同,在这方面的需求也会有所不同。
企业必须能清楚地向供应商传达自己的需求,因为供应商只有真正理解企业的需求,才能判断所提出的需求是否合理,是否符合所在行业的要求,若需求不合理,供应商应该能协同企业进行适当的调整,使需求变得可行。系统设计中,始终贯穿着这种提出需求、修正需求与实现需求的反复,只有企业与供应商能进行良好的沟通,才能设计出令企业满意的系统。
系统设计完成以后,千万不要认为大事告成。系统的实施并不像通常认为的那样,只要按照手册进行操作即可,其中的管理因素不可忽视。
在系统实施之前,企业的领导者要切实考虑到系统的实施会给全体员工带来哪些方面的影响,要争取各个岗位的执行人员都支持系统的实施。企业的任何事情,没有员工的理解和配合都是无法实现的。
系统开始实施一般要经过培训、基础参数设置、原始数据录入等一系列过程,同时还要修改相关的问题,通常要经过三个月到半年的时间才能逐步趋于稳定,所以一定不能急于求成。在系统实施期间也可能会出现许多问题,作为企业的领导者,要有一定的思想准备,并培养一些能承担系统维护工作的IT人员,以防因一点小问题而造成负面影响。随着企业的发展,应用软件需要进一步发展完善,系统设计需要考虑系统应用的可持续发展,确保系统在未来能够顺利升级。
另外,系统实施过程中客户的配合至关重要,新系统的启用会给客户造成使用不便,应加强与客户的沟通,积极发现并解决问题。

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