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项目沟通计划（Project Communication Plan）
什么是项目沟通计划
项目沟通计划是对于项目全过程的沟通工作，沟通方法、沟通渠道等各个方面的计划与安排。
就大多数项目而言，沟通计划的内容是作为项目初期阶段工作的一个部分。同时，项目沟通计划还需要根据计划实施的结果进行定期检查，必要时还需要加以修订。所以项目沟通计划管理工作是贯穿于项目全过程的一项工作，项目沟通计划是和项目组织计划紧密联系在一起的，因为项目的沟通直接受项目组织结构的影响。
项目沟通计划的内容
项目沟通计划包括四个方面的具体工作，如下图所示：
1、编制项目沟通计划前的准备工作
1）收集信息
项目沟通内容方面的信息；
项目沟通所需沟通手段的信息；
项目沟通的时间和频率方面的信息；
项目信息来源与最终用户方面的信息。
2）所获信息的加工处理
对收集到的沟通计划方面的信息进行加工和处理也是编制项目沟通计划的重要一环，而且只有经过加工处理过的信息，才能作为编制项目沟通计划的有效信息使用。
2、项目沟通需求的确定
项目沟通需求的确定是在信息收集的基础上，对项目组织的信息需求做出的全面决策，其内容包括：
项目组织管理方面的信息需求；
