摘 要:论述了执行力的概念,分析了影响执行力的各种因素,根据IT项目的特点,提出了提高IT项目管理执行力的措施。
关键词:IT项目;项目管理;执行力
1 执行力的概念
执行力不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动解决问题来实现目标的系统流程。执行力是一门如何完成任务的学问,帮助人们解决想到哪里去、怎样到那里去、能否准确而快速地到达想去的目的地等问题。执行力是从管理学原理(决策、计划、组织、协调、指挥、控制)中延伸出来的,或说是以“执行”为主线把日常管理工作“串”了起来。
执行力有狭义与广义之分,狭义的执行力可以是指一个人的执行力或某一件事的执行力等;广义的执行力是指一个组织、一个企业的执行力,也即企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素,如果对这些影响效果的因素都进行规范、控制、整合、运用,那么企业就可提高执行力。
2 执行力的要素
从定义可知,执行力讲的是管理,而管理的核心是人,所以执行力要讨论的核心也是人,更确切地说是人如何在具有良好心态的前提下,利用合适的工具,按合理的流程,高效、高质地完成对应岗位的职贵。即执行力要素包括心态、工具、角色(职责/岗位)、流程这4个要素,见图1。
态度决定一切。从被动做事到主动做事,效果会有很大差别。心态又可分为以下层次:态度、激情、信念,它们层层深入,不断加强。
态度其实就是一种职业化精神。对企业的员工来说,不管你对企业有什么看法,一旦到了工作岗位上,就要全力以赴。任何职业都需要工作者去维护它的尊严,这是职业本身的需要,这就是一种态度。
态度在某些情况下是一种被动性行为,但是,当态度转换为激情之后,它就会变成一种主动性行为。所谓激情就是这样的一种心态,即我非常想去做我想做的一切。激情能产生更大的执行力,因为它是一种发自内心的主动行为。
如果说激情是有时效性的,此一时彼一时,那么信念无疑就是相对恒久的。一个企业一定要拥有良性的、大家认可的信念。企业有了信念,它的执行行为才能真正贯彻到底。
适宜的工具是执行的关键,工具是执行力的第二要素。企业要取得成功,除了要有发展的信念,还要找到合适的工具,所谓“工欲善其事,必先利其器”。一个优秀的执行者必然具有这样一种素质,即随时随地找到合适的工具。现今社会变化莫测,对企业来说,一切都在变。在这变化的世界里,企业R随着变化更换工其,这样才能不断获得生机。
根据管理者层次的不同,可以把执行者分成3个层次:最高执行者、中层执行者和现场执行者,见图2。这3个层次的执行者分工不同,各司其职。

最高管理者首先是一个决策者,在这之后还要制定制度和措施,还必须“了解”业务细节,同时做好监督和绩效考核。实际上,最高管理者是一个集决策、制度和执行这“三位”于一体的角色。

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