硬实力是企业成功的基石，软实力则是企业进一步走向卓越的核心。

    国际顶级跨国公司的成功，与其强大的软实力息息相关。

    作为中国新兴保险公司的代表，生命人寿以“软实力”构筑“特色生命”，既是市场竞争环境的客观要求，亦是公司自身发展阶段的主动选择。

    如何更加科学、系统地对规划“软实力”战略，是生命人寿成功实现以“软实力”构筑“特色生命”的核心工程。

    企业参与市场竞争，本质上是各企业实力之间的较量。于往昔而论，企业实力大多是指企业规模、数量、生产能力、资源、技术等“硬实力”（HardPower），好比一个国家的军事和经济力量；而时至今日，市场环境瞬息万变，竞争手段层出不穷，激励程度日益加剧，消费者意识日趋成熟，这些对现代企业而言，无不要求更加注重企业内涵的修炼，企业实力亦外延至诸如品牌、社会认同、管理魅力、企业文化等“软实力”（SoftPower），好比一个国家的文化和气质魅力。较之硬实力的推动和支配效力，软实力体现更多的是吸引和影响。硬实力是企业成功的基石，软实力则是企业进一步走向卓越的核心。

    企业的“软实力”主要体现在四个方面。于行业而言，企业是行业标准的制定者和技术创新的领导者；于客户而言，企业的品牌和产品与客户的价值主张和情感形成维系；于员工而言，企业的管理风范和领导魅力广为赞誉；于社会而言，企业是有影响力的企业公民并具备良好的社会责任记录。

    国际顶级跨国公司的成功，与其强大的软实力息息相关。例如，微软公司在桌面系统和办公软件上设立的行业标准；苹果公司在个人电脑和数码产品创新上的领袖风范；通用电气和丰田汽车在环保上的良好社会形象等等。相对于国际品牌，国内公司在软实力上仍有较大的提升空间。

    生命“软实力”之路的必然选择 2008年到2012年的第二个五年为“生命保险”阶段，以年保费超百亿、业务多元化和产品服务多元化为标志性特征，年金公司、健康险公司及资产管理公司将成立；2012年以后将建立金融控股公司，以“中国生命”作为生命的长期品牌，与英文名称“SinoLife”一致。当前，生命正处于由“生命人寿”向“生命保险”的关键过渡阶段，公司发展将由量的提升转为质的跨越，必须有内涵支撑。