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与google共存,“太阳”照常升起

作者:覃唐     来源:《中国新时代》    日期:2007-8-24 11:36:41   

    从辉煌到失落再到重新崛起,Sun经历了诸多的商业磨难。进入后创始人时代的Sun又能否保持其昔日的光芒呢? 

    早在Google诞生十几年之前,有一家公司也曾像Google那样名震江湖。这就是麦尼利等人1982年成立的Sun Microsystems公司。那一年,麦尼利年方二十七,正是血气方刚之时。公司成立后短短5年时间,Sun的销售额就达到了5亿美元。“网络即是计算机”(dotindot.com),以及那个被演绎得与原意已相差十万八千里的名词——爪哇(Java),都是Sun引以为豪的杰作。

    2001年,Sun将总部搬到了美国加利福尼亚州桑尼维尔的一个老的精神病院。巧合的是,也正是在这一年,这个“风水宝地”见证了如日中天的Sun猛然之间失去了光芒。

    从2001年到2005年,Sun的营业收入逐年下滑,股价也从64美元暴跌至5美元。

    几年的炼狱煎熬之后,终于乌云渐散,“太阳”依旧升起。2006财年,该公司营业收入增长了18%。2007年第3财季,其净利润达到了6700万美元,而2006财年同期它还亏损2.17亿美元。    

    庶民的胜利 国际数据公司服务器行业分析师弗农·特纳就表示,激烈的竞争加上硬件相对低的成本导致客户忠诚度大大下降,在这种情况下,Sun将如何进行差异化竞争就是一个很大的问题。IBM和惠普在提供高端服务器时,服务就是它们的差异化竞争利器之一,这种优势是Sun所不具备的。晨星公司则指出,服务是Sun的弱点,这个弱点在Sun的高端服务器推出x86服务器后仍会继续存在。

    对此,去年上任的CEO施瓦茨却有另一番看法。他表示,Sun的核心竞争力已经改变:它不再只是一家高速服务器生产商,而是网络基础设施提供商。不论施瓦茨如何定位,有一点却是他无法回避的——许多IT顾客仍然认为Sun的价格过高。    

    重寻失去的平衡 施瓦茨表示,博客是一种与市场联系紧密的更有效手段。据悉,他的博客用10种语言发表,其个人网页每个月能吸引50000人次。

    去年,Sun公司又大胆地推行了先试后买计划。根据该计划,对Sun产品感兴趣的顾客可以在60天内免费试用其部分硬件。在试用期内,顾客可以试用Sun的服务器或存储设备。试用期结束后,顾客如果不喜欢,可以将其无偿地退还给Sun。据该公司负责品牌和营销的高级主管表示,该计划大获成功。此举使以前那些可能永远也不会与Sun接触的客户有机会深入了解该公司的产品。计划实施迄今,Sun的新客户已经增加了数百家。

    在重构平衡的同时,施瓦茨也进行了一系列的创新试验,比如免费提供开放源码版的软件,为愿意与Sun签订服务协议的企业客户出售计算时间等。但是,迄今为止,施瓦茨的试验仍未转化为实实在在的利润。显然,对于Sun的未来道路,施瓦茨仍在摸索之中。    

    自信向前一步是偏执? 这个建议遭到一些人的反对。最后,麦尼利一锤定音。他明确表示不会采用英特尔的芯片。现在,英特尔芯片的运算速度相当于Sparc芯片的两倍。这成为麦尼利的一大憾事。他说,他最大的遗憾就是没有在六、七年前采用英特尔的芯片。现在,Sun与英特尔已结束多年的敌对,化干戈为玉帛,开始进行前所未有的合作。根据今年1月份两家公司达成的协议,Sun从今年6月起在开始其服务器中使用英特尔的芯片。

    麦尼利的偏执同样表现在削减成本的问题上。2000年底,一些高管开始建议麦尼利削减成本,因为美国股市在当年3月份已开始下跌。就连一贯热衷于研发的首席科学家比尔·乔伊也劝麦尼利采取有力措施削减成本。到2001年初,连总裁爱德华·詹德也开始感到有些担忧了。在一次会议上,詹德说,思科公司CEO钱伯斯对他说,思科预期当年营业收入会大幅下滑。詹德对他的部下说:“难道我们不应同样担忧吗?”然而,麦尼利不予理采。

    2006年,麦尼利终于卸下担任多年的CEO之职,由比他小11岁的施瓦茨接任。Sun进入了后创始人时代。施瓦茨大学毕业后在麦肯锡公司当了一段时间的咨询师。1996年,Sun收购了施瓦茨领导的灯塔设计公司。在Sun公司,他曾负责过产品开发、销售、营销和运营、企业战略规划等。

    在许多方面,施瓦茨都与麦尼利有显著不同。麦尼利喜欢喝百威啤酒,而施瓦茨喜欢喝葡萄酒;麦尼利爱玩曲棍球,而施瓦茨喜欢跑步;麦尼利留短头发,而施瓦茨扎着马尾辫。施瓦茨住在旧金山,而不是像许多硅谷的高管人员一样住在硅谷附近。施瓦茨还是《财富》500强公司中唯一的开个人博客的CEO。他善于妥协与协调,这也与麦尼利的刚愎显著不同。

    麦尼利如此评价施瓦茨:自从施瓦茨1996年来到Sun之后,他就是公司的一股推动力。

    那么,与麦尼利及其他不少技术公司CEO都不同的施瓦茨又将把Sun推向何方呢?施瓦茨不止一次地表示,也许Sun的未来在于该公司销售服务的能力,而不是其软件或硬件业务。

    刚过不惑之年的施瓦茨不可避免地要直面公司内外的怀疑。2003年4月,Sun任命施瓦茨·乔纳森担任总裁和首席运营官时就遇到过类似的情况。据了解,麦尼利在宣布任命施瓦兹为总裁前,曾打电话告诉其他经理,结果他们听了之后都默然无语。

    施瓦茨任CEO一年以来,Sun的变化是有目共睹的。但是,市场相信的不只是变化,更重要的是实实在在的利润。这才是对与麦尼利一样自信的施瓦茨的真正考验。


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