题记:"企业主题年"计划作为一种极其有效的经营管理策略和方法,其现实价值和战略意义远远没有得到应有的重视和发挥。本文旨在引发企业家与经理人们对主题年计划的高度关注,并加以充分运用,切实促进企业发展战略的实施、企业文化落地、品牌建设和经营业绩的提升。
几乎所有的企业家或企业的管理者们,都有类似的经历。每年从第三季度开始,我们已经不仅仅关注今年的业绩完成情况了,而是开始规划未来一年的经营蓝图,并且思考着一系列并不轻松甚至比较痛苦的话题:
在新的一年里,如何使各项管理工作,与企业的经营目标、与品牌建设和市场拓展计划相匹配?如何让员工认同企业理念,用一种声音和语言统领全局,有效地增强企业的凝聚力、激发全体员工的创造活力,使大家以最好的状态与最高的效率,实现理念落地、计划落地,共同实现全年的经营目标?如何通过一系列最具创意的活动,集中优势兵力、整合有限资源,发挥杠杆作用,以最低的成本创造最大的效益,从而推动管理进步、改善企业形象、推广企业品牌、提升经营业绩,使公司脚踏实地、有计划有步骤地向既定的目标迈进?
其实,这正是我们每时每刻都必须面对的课题。
本人始终很欣赏王石和他所带领的团队!不是因为万科骄人的业绩,而是因为他们总能有很好的创意,比如,我以前谈到的尊重员工个人的理念的倡导与实践,选择规范化道路,不同定位、不同风格的房地产项目品牌的策划与推广;事实上,这些创意并非一定是万科首创、甚至别人早已用过,但万科与其他企业最大的区别在于,能够将这些创意长期坚持下去,并且力求做到极致、做出自己的个性与特色,最终成为不断创造经营奇迹、保持行业领跑者地位的竞争优势。
万科开始于1995年、坚持了13年的"主题年"传统就是一个典型案例。我可以十分负责任地评价,万科的成功,在很大程度上得益于企业上下对"企业主题年"的高度重视和深入贯彻。在这一点上,万科又一次走在了很多企业的前面,为我们创造了榜样。
结合本人及新优势企业文化咨询机构的长期实践,本文将对"企业主题年"的操作思路与方法进行一次全盘解析,期望在推动企业内部的系统创新与变革、提高整体经营业绩等方面,对国内的众多成长型企业有所启发,并引发实际行动。
一、什么是企业主题年?主题年有什么意义? 1997年的万科"客户年",则提出了"如何对待客户"这一重大命题,倡导"善待客户,善待职员",促使客户服务体系初具雏形;而1998-2000年连续三年的"职业经理年"、"团队精神年"、"职业精神年",通过倡导成熟的团队管理理念,打造了一支成熟的职业经理队伍,为职业经理的专业素质转化为生产力提供了广阔的空间。
"企业主题年"的价值在于:它是渐进式宣导企业理念、完善管理机制、实现理念落地的企业文化创造策略;它是阶段性地解决企业现实问题、提升企业经营管理水平的有效方法;它是以企业整体发展战略为导向,与企业品牌建设和市场拓展计划相匹配,切实推动企业年度经营目标如期实现的管理举措;它是通过凝炼生动的理念和一系列富有创意、全员互动的活动样式,增强企业的凝聚力,调动和激发企业内部各个系统员工的创造活力的有效手段。
企业主题年有哪些构成要素呢?
1999年团队精神年 1998年职业经理年 1997年客户年 1996年质量管理年 1995年资金年 二、如何进行企业主题年策划呢?
在新优势为企业提供文化咨询服务的过程中,同样也经常享受着创造的乐趣。曾经有一家全国知名的快速消费品企业集团,在创业十多年后,意欲整体转让给一家跨国公司,该企业的董事长期望让分布在全国各地、长期追随自己的员工们能够冷静地接受现实,完成并购过程的平稳过渡;为此,我们提前两年开始进行并购前的文化引导,分别将这两年命名为"职业化年"和"绩效管理年",倡导每个人都应该对自己的职业生涯负责、不断提高自身的职业素质和社会适应能力;在为某直属港资财团的企业导入中长期发展战略、启动上市计划的同时,我们将该年度命名为"成长元年",借以消除原有的暮气,激发全体员工的创业激情,促进其战略转型和管理变革;在为某高速成长的新兴金融企业提供常年顾问服务的过程中,我们依据每年的新变化、新发展连续四年推动主题年计划,如"理想年",出台企业文化纲领;"联盟年",启动全国同行业第一个中小企业发展战略联盟;"升级年",完成战略实施上台阶、公司更名换标、实行部门总经理制等计划;"系统创新年",为企业的规模扩张和经营管理模式输出奠基。
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