核心竞争力确保企业可持续健康发展，质量安全是确保竞争力的核心因素之一，能够保证质量安全的只有标准。因此，我们必须严格按照质量标准规范进行生产和操作，对待质量安全没有任何借口。

    案例1：齐齐哈尔第二制药（齐二药）有限公司因产品

    唐朝锐评：

    为什么我们要用绝对化的“对待质量安全没有任何借口”呢？最主要的原因就是我们大多数人喜欢找借口，尤其是当质量出现问题之后，借口非常多，所以这一次我们正式提出“对待质量安全没有任何借口”。

    既然我们把质量安全当成汽车的刹车装置，那么只要你不想车毁人亡，只要你不想拿自己的生命和别人的生命开玩笑，你就必须认真对待。

    有错误改了还不行吗？

    问题是有的错误允许你改，有的错误是你永远也无法改正的，甚至有的错误会让你内疚一生。

    有的错误对于你来说，可能是百分之一的概率，但是也可能因为你这百分之一的概率就造成永远也无法挽回的悲剧。

    为什么欧典地板要包装成德国制造的？

    因为德国制造的产品代表着优质和认真，正因为这样，德国制造出来的产品才能卖出好价格，才能带来中国制造无法比拟的附加值。中国的企业家们必须要正视和面对这个现实，因为只有这样，有一天其他国家的企业才可能试图贴上“中国制造”的概念来给产品提升附加值。

    在车展上，我们经常看到中国一些刚暴发了的富豪们，花几百万、上千万买世界名车的时候的潇洒和豪迈，为什么这些人买单的时候那么痛快，除了能够满足虚荣心之外，不就是因为相信人家的质量过硬吗？

    我们的企业家不知道是否认真地思考过，你的生产占用着国家资源，如果占用这些资源生产出来的还是不合格产品，你和败家子又有什么区别呢？

    中国作为世界最大的发展中国家，我们承担着目前世界加工厂的角色，一些糊涂蛋企业家认为：我们是拿市场换技术、拿劳动力换技术、拿资源换技术。其实你是在拿子孙的命换两个微不足道的钱。我们要想改变这种命运，除了科学创新以外，我们的产品质量和产品安全是不是能够先迅速提高一些，别让老百姓经常看着你们拿着国家资源败家。

    保证质量说到底还是需要标准支持，问题是我们国内许多管理者在“中国特色”的思维意识指导下，已经养成了走“捷径”的习惯，怎么方便怎么干，怎么顺手怎么干，什么标准、流程都抛到九霄云外。正是因为这些原因，中国产品在欧美市场一直就是廉价和地摊货的代名词。

    对待不合格的产品咋办？张瑞敏拿大锤不是一口气砸了78台冰箱吗？您也试一试，也砸它一回，砸东西不是目的，是增强质量意识的手段，目的就是让全体员工对待质量安全没有任何借口。