企业资源计划系统：英文为Enterprise Resource Planning，简称ERP，是指建立在信息技术应用基础上，结合系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台。 　　ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调...

　　ERP在概念和实施上的多元性造就了ERP市场的鱼龙混杂，没有人敢称自己是真正成熟的ERP厂商，也没有人舍得不去做ERP，企业应该怎么做？　 ERP不是技术 尽管ERP软件是一个商品化的、标准化的系统，但在满足不同企业的需求时却是个性化的，因为企业与企业之间有着很多不同之...

　　现在已经形成一种共识，那就是CRM系统能够帮助企业提高服务质量，但究竟什么是CRM，10个人可能会有8个不同的答案，每个人都会在自己的角度上理解CRM，究竟什么是CRM，我的企业应该选择什么样的CRM系统？笔者认为只有在充分理解CRM的含义的基础上，在充分了解企业内部业...

　　首先了解什么是电子商务，电子商务是在Internet网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。参与电子商务的角色有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)...

　　在信息化今天，企业没有自己的网站就象一个人没有名字一样，于是乎很多企业都申请了自己的域名，借助于ISP或ICP提供的服务空间，请来做网页的高手，把一堆的资料变成html网页，建立了自己的WEB网站，在最初的兴致结束后，发现网站变成了一潭死水，再也没有人去管，这是...

　　电子邮件是互联网的一项基本服务，电子邮件服务器是企业信息化基本配置。但是企业该如何做呢？自己构建电子邮件服务器，租用邮件服务器，使用免费的邮件服务？选择太多了，就不知怎么选择了！下面给出几点建议： 　 不要使用免费邮箱？ 第一免费邮箱永远是免费提供者的...

　　目前，中国软件市场中的反病毒软件种类繁多，国内的，国外的、单机版的、网络版的、磁盘的，CD的，怎么选择合适的反病毒软件呢？　 选择单机版还是网络版？ 当企业的机器数量越多越应该选择网络版的反病毒软件，最主要的一个原因是管理方便，其次杀病毒的时效性越容易保...

　　局域网是企业实现信息化的基础平台，企业的需求不同对局域网功能和性能的要求也存在很大的差异。但无论怎样，都应该有一个基本的原则：结构简单，功能可靠，使用方便。 以一个不足200人的企业为例，局域网的建设建议如下：　 　　选择10M/100M以太网 　　尽管以太网产品...

　　相对PC电脑的采购，服务器的选择更加专业，面对众多的选择也更容易产生困惑。 服务器的选型从硬件角度上分两大类型：一种是IA架构服务器，另一种是UNIX服务器，IA架构服务器指基于INTEL架构的服务器，UNIX服务器指基于SUN　的SPARC服务器、基于IBM　RS服务器、HP服务器...

　　企业信息化的最基本的构成是PC电脑，购买PC也是企业信息化采购中最频繁的事情，如何购买到最适合自己的PC电脑呢？ 走出配置误区 购买电脑最容易出现的问题是过分注意配置，就是说多少硬盘、多少内存、多快CPU等等成为购买电脑的一个关键因素。配置固然是一个指标，但购...

　　在本评论的第一部分，我们综观了项目管理学会最新的项目管理知识体系指南，即第三版指南。我们重点提出了好的地方，但同时也注意到一些严重错过的机会。在此第二部分，我们将对指南的一、二两部分进行详细的研究，指出其中的值得欣赏之处和不足之处。 　　第一部分，项...