启发式软件（Heuristic Software ）：通过监控使用者与系统的相互作用，记忆使用者及其使用过程中的知识的软件解决方案。这样，随着时间的推移，该软件提供给使用者相关知识的能力将会提高。

　　通用生产管理原则（Generally Accepted Manufacturing Practices）指一整套不受具体技术影响的原则，阐明制造企业应该如何进行管理。其中包括如下要素：对数据准确性的要求，市场工作与生产环节的经常联系，高层领导对生产计划过程的控制，将上层计划有效地转换为各种详...

　　流水车间，英文翻译是Flow Shop。在这样的车间里，机器和操作工通常处理标准的、连续的物流。操作工总是对每批生产任务进行同样的操作。流水车间一般是大批量生产车间或具有连续生产布局的车间。车间的布局，即机器、工作台及装配线等等的排列方法，是为便于产品流动而...

　　信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。（智能化工具又称信息化的生产工具。它一般必须具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能。）与智能化工具相适应的生产力，称为信息化生产力。智能化生...

　　调焦预测（Focus Forecasting），它是一个系统，可以模拟并评估一系列不同的策略，然后从中选择已被证明对于最近的过去所作的预测最为有效的预测技术，用来预测未来。即使用简单的规则，对所有的规则进行测试，选择出对某项物料最为适合的方法，使用所选择的方法预测未...

　　经济订货批量(EOQ)，即Economic Order Quantity，它是固定订货批量模型的一种，可以用来确定企业一次订货（外购或自制）的数量。当企业按照经济订货批量来订货时，可实现订货成本和储存成本之和最小化。 　　基本公式是：经济订货批量＝Squat(2*年订货量*平均一次订货...

　　分销资源计划（DRP），英文意思是Distribution Resource Planning。它是分销需求计划的延伸部分，涉及分销系统中的关键资源（如仓储空间、劳动力、货币资金、运输工具等等）的计划。

　　直接增减库存处理法（Direct-deduct Inventory Transaction Processing），指一种记帐方法，当物料出库时，减少该项物料的帐面（计算机内）库存数；当物料入库时，增加该项物料的帐面库存数。帐面数据随物料的出入库同步更新。因此，帐面的库存记录就是实际库存的反映。...

　　　　非独立需求(Dependent Demand) 即当对一项物料的需求与对其他物料项目或最终产品的需求有关时，称为非独立需求。 　　这些需求是计算出来的而不是预测的，对于具体的物料项目，有时可能既有独立需求又有非独立需求。

　　　　需求管理（Demand Management）指认识和管理对产品的全部需求，并确保主生产计划反映这些需求的功能。需求管理包括：预测、订单录入、订单承诺、分库需求、非独立需求、厂际订单及维修件需求等。

　　累计提前期（Cumulative Lead Time）是指完成某项活动的最长时间。也称为合成提前期或关键路径提前期。 　　对于任一MRP计划物料项目来说，其累计提前期可以通过遍历该项物料的物料清单中各条路径来得到，即将各路径上所有低层次项目提前期的最大累计值定义为该项目的...

　　　　单元式制造(Cellular Manufacturing)，是指在一条生产线或一个机器设备单元内，由本生产线或生产单元的操作工生产多种产品或零部件的生产制造过程。

　　　　计划自动重排（Automatic Rescheduling），即允许计算机系统当它发现交货日期和需用日期失效时，自动改变预计入库量的交货日期。需要读者注意的是，一般不推荐企业使用这种方法。

　　　　已分配量（Allocation），在MRP II系统中，已分配物料是指已向库房发出提货单，但尚未由库房发货的物料。已分配量是尚未兑现的库存需求。

　　拖期预报，即Anticipated Delay Report，它是一种由生产和采购部门向物料计划部门发出的报告，说明哪些生产任务或采购合同不能按期完成、原因何在以及何时可以完成。 　　拖期预报是闭环MRP系统的基本组成部分。需要注意的是，除了特别大的公司以外，拖期预报一般由人...

　　　　倒冲法（Backflush），它是根据已生产的装配件产量，通过展开物料清单，将用于该装配件或子装配件的零部件或原材料数量从库存中冲减掉。

　　基于活动的成本核算(Activity-based Costing)，也称为吸收式成本核算（Absorption Costing）。 　　即进行成本核算时，对已完成的活动所发生的成本，先进行累计，再把总成本按照产品种类、顾客群、目标市场或者项目课题进行分摊。 　　与其他的核算系统相比，这一核算...

　　　　SSL协议(Secure Socket Layer，安全套接层)是由网景（Netscape）公司推出的一种安全通信协议，它能够对信用卡和个人信息提供较强的保护。SSL是对计算机之间整个会话进行加密的协议。在SSL中，采用了公开密钥和私有密钥两种加密方法。

　　安全电子交易（SET），即Secure Electronic Transaction，是由VISA和MasterCard两大信用卡公司于1997年5月联合推出的规范。 　　SET主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的，以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、...

　　　　业务建模，又称为企业建模。它是以软件模型方式描述企业管理和业务所涉及的对象和要素、以及它们的属性、行为和彼此关系，业务建模强调以体系的方式来理解、设计和构架企业信息系统。