如何激励员工是经理人最头疼的问题之一。最近的一个调查显示，一部分员工不愿意接受升职。他们有的热爱技术工作，不喜欢做行政事务；有的不愿面对复杂的人际关系，甘做基层员工。这些员工，已经不再仅仅追求更多的金钱或更高的职位，不过，他们的出发点还是相同的：为了追求快乐。

　　如果能让员工感受到工作的乐趣，他们的工作效率就会大大提高。这是《快乐团队》一书的作者大卫·海姆萨斯坚持的观点。最近几年，他一直在为大公司做演讲，主题就是快乐工作。

　　快乐公司绩效高

　　大卫在美国俄亥俄州创办了耐力极限图书公司——全美最大的网络会议图书的供应商。在“最让人羡慕的十家快乐公司”排行榜上，大卫把耐力极限图书公司排在第十位。他说：“我们的公司也有很多快乐”。

　　排在第一位的是西南航空公司，大卫称它为“世界上最愉快的工作场所”。

　　这个擅长制造快乐的公司，把快乐写进了规章制度。它要求：任何人都不要对快乐皱眉；各个阶层都要加入快乐之中；选择新员工要选择快乐的人；给大家创造快乐的自由……。

　　赫伯·凯莱赫，西南航空公司的创始人之一，有着很强的幽默感，他会在星期五这个公司规定的快乐日子，把自己打扮成猫王。

　　西南航空制造了一个惊奇，自从1973年它首次实现盈利以来就再没有赔过一分钱。西南航空取得了令人瞩目的成就，快乐的文化功不可没。

　　制造快乐有方法

　　在《快乐团队》一书中，作者不仅介绍了有着快乐工作环境的公司，还教给经理人怎么样利用快乐的方法，提高员工的创造性、生产力、士气和满意度。

　　以身作则制造快乐。领导者有责任像凯莱赫那样亲自带头，制造快乐的工作氛围，并且要鼓励其他人把快乐和幽默带到工作场所。

　　一家玻璃公司的CEO克里斯·赫纳设立了“夏威夷日”，每三个月一次，让员工在办公室里享受“海滩假日”，帮助员工减轻压力。在这一天，员工们可以穿上夏威夷式的花衬衫，戴夏威夷花冠，喝鸡尾酒。快乐带来的成果是惊人的。自从设立了夏威夷日后，他们的销售量从原来的5%上升到了25%。

　　建立“成功档案”。记录下员工的工作成绩，以及他们是如何努力的。当要对员工进行表扬时，拿出档案来回顾一下。这种激励方法可以帮助员工实现最大的潜能。

　　书中还提到了大量的制造快乐的技巧。比如接电话比赛：飞奔着去接电话，要跨越各种障碍物，并且手中还要拿着一杯咖啡，胜利取决于咖啡杯中最后还剩多少咖啡。

　　扔老板比赛也是一个有趣的游戏。每个人把娃娃打扮成老板的样子，然后看谁扔得更远。

　　作者认为，只要发挥想象力，快乐随时随处都可以找到。如果你还想知道更多的制造快乐的方法，那就登陆www.uproar.com或者www.amused.com去寻找吧，作者在书中介绍了很多这样的网站。

　　——Cindy Bin 世界经理人网站编辑