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愿景引领成长

作者:    来源:世界经理人网    日期:2006-5-16 11:23:27   

--- Stephen Chen

        愿景(Vision)这个概念早在20世纪80年代就出现在现代管理的思想中,但是今天的企业仍然对它既爱且恨。爱的是,根据管理大师吉姆·柯林斯那项著名的研究,它是基业长青公司的一个关键特质或者习惯。恨的是,它并不那么易于操作。

        国内企业大多是通过管理顾问公司接触到这个概念,而不同的顾问公司对它的理解也各不相同,而且往往把它和使命(Mission)等同起来,更多地帮助企业制定使命宣言(Mission Statement),而不是愿景宣言(Vision Statement)。国内企业因此更加感到愿景在操作上的困难。

        《愿景引领成长》一书斥282页的篇幅,专门讨论愿景的问题。该书最大的特点就是操作性强。作者马克·利普顿是美国新学院大学组织变革管理项目主任,曾在企业和政府部门担任高级管理职位,他创办的利普顿咨询公司在业界享有盛名。他还担任咨询业的权威媒体《管理咨询杂志》(The Journal of Management Consulting)的编委。同时具有管理的咨询、学术和媒体三界的丰富经验,使得他能够写出这样一本具有一定理论深度、突出的实战性以及通俗易读的书。

        该书的实战操作性最主要体现在一个概念、两项比较、三大内核、四面构架、五步流程等组成的内容上。

        “一个概念”是指对“愿景”的定义:愿景是一个具体的目标,是一个心向往之的将来的生动画面,它既是可以被描述的,又是具有挑战性的。同时,它还指出了一个组织工作的具体方法以及在这个组织工作的人们可以期望得到什么。愿景不会年年改变,相反,它是一个历久弥坚的承诺。

        “两项比较”是指“愿景”和“使命”的比较。与愿景不同,使命是指一个组织做什么,描述的是组织的行动。

        “三大内核”指一个企业的愿景必须回答的三个主题,或者说是愿景宣言必须包含的三大内容:1、企业存在的理由;2、战略;3、价值观。

        “四面构架”包括企业高级管理层、企业文化、组织结构、人员管理。这四个方面都是必须和愿景保持一致的组织特征。它们一旦经过校对和整合,就能使愿景从CEO头脑中的概念变为行动的工具。

        “五步流程”是指开发愿景的五个步骤:1、建立由CEO牵头的规划小组;2、经过规划小组内部的互动,形成愿景的核心要素;3、讨论这些核心要素;4、阐述经过测试的愿景宣言;5、在组织范围内推广愿景。

        显而易见,经过这样的一二三四五,即使是从来没听说过“愿景”、从零开始的企业,也会充满自信地去开发属于自己的愿景。

        这本书是从愿景与企业持续成长的关系来研究愿景的,但关于愿景的内容适用于所有的企业,而不仅仅是成长型企业。

        把一个概念写成一本书,把一个似乎几句话就能说完的理念写成一二三四五这么多内容,喜欢简单的人可能有些心烦。我对这些朋友的建议是:同样的事物,更复杂的你都掌握了,简单的自然不在话下--所谓厚积薄发。

《愿景引领成长》,马克·利普顿著,广东经济出版社2004年出版,35.00元。


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