书名：非凡营销—超级承诺 超级履约

    译者：罗立彬

    ISBN号： 7111184424

    出版社：机械工业出版社

    内容简介：

    无论你的公司是牛刀初试的新公司，正准备奔赴竞争，还是饱受竞争洗礼的老公司，需要重整旗鼓，维持优势，本书所提供的案例分析及建议都可以教会你如何进行超级承诺和超级履约。

    设计一种新颖独特的品牌承诺，力口上不断充分利用你的产品、系统和人员接触点，你必定会取得超越竞争对手的优势。你的公司和产品会和书中那些市场领导者们一样，获得丰厚的回报。

    作者简介：

    里克·巴雷拉(Rick Barrera)，Overpromise公司的总裁和创始人，该公司是一家设计与执行非凡营销战略的咨询公司。作者是一位富有影响力的企业演讲者，还是《协作销售》和《非操纵性销售》的合著者。

    目录：

    第一部分超级承诺

    第1章秘诀何在

    第2章何为品牌承诺

    第3章理解你的品牌承诺

    第4章独一无二的品牌承诺

    第二部分超级履约

    第5章优化你的产品接触点

    第6章优化你的系统接触点

    第7章优化你的人员接触点

    第8章接触点案例：华盛顿惠利银行

    第9章接触点案例：凌志

    结论

    译者后记

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