诚如营销大师所言，麦当劳、可口可乐对于消费者来说，其含义已不止于一种快餐、一种饮料，它们蕴含并象征着一种“勇于开拓不断创新”的美国文化，这种文化是通过产品、品牌等企业要素表现出来的。从另一层面上也可以说是美国文化培育、丰富、造就了麦当劳、可口可乐这些...

　　三个大错 犯错误是难免的，但在知识管理中有些错误是应该设法避免的：

　　    我们正在从传统的基于资本、土地和劳动力的社会稳步迈向基于知识的社会，在这种形势下，商业企业必须不断依赖革新和变化，以期在日趋激烈的竞争中立于不败之地。     随着信息时代和Internet的到来，世界已经历了信息的大爆炸，而...

　　一、网络竞争情报获取的意义 中国已经加入WTO，国内企业将面对全球一体化的竞争环境，企业能否在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展，在很大程度上取决于其对情报信息的使用情况。竞争情报的有效获取有助于企业知己知彼，进行科学决策，取得竞争优势。 有调研表明，...

　　    由协作而创造的知识资产及其有效的循环和检索是Global 2000公司取得成功的关键因素。但不幸地是，知识工人基本结构的构成成分（包括合作工具、内容管理服务、入口、搜寻引擎等等。） 的获取、管理和使用却是彼此独立的。为了最大限度地利用协作知识...

　　 　　Z理论（ Theory Z）是由美国日裔学者威廉·大内（一译乌契，William Ouchi）在1981年出版的《Z理论》一书中提出来的，其研究的内容为人与企业、人与工作的关系。 　　威廉·大内是美国斯坦福大学的企业管理硕士，在芝加哥大学获企业管理博...

　　 　　西方以“法”为重心的管理模式 　　比较东西文化的特质就可以发现，西方文化追求卓越，追求自我价值的实现，因此在西方形成的是独立人格。西方人文主义正是这种精神的集中体现，它强调人是宇宙中心，周边一切皆“备于我”。在独立人格基础上形成的西方社...

　　 　　10月25日TCL集团所属的德国施耐德电器有限责任公司开业典礼在慕尼黑举行，这标志着中国企业在走向世界的进程中又迈出了重要的一步。TCL集团在9月下旬以820万欧元全资收购了这家老牌德资公司。 　　“走出去”是在当今经济全球化背景下生存和...

　　     企业文化的制度层又叫企业的制度文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。    企业领导体制的产生、发展、变化，是企业生产发展的必然结果，也是文化进步的产物。企业组织结构，是企业文化的载体。包...

　　     企业员工是企业的主体，企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度，因此，企业员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。    有人把企业员工的群体行为塑造简单理解为组织职工思想政治学习、企业规章...

　　在21世纪，持续的竞争优势将更多地出自于流程技术，而不是新产品技术。——莱斯特.瑟罗，麻省理工学院斯隆管理学院

　　    由协作而创造的知识资产及其有效的循环和检索是Global 2000公司取得成功的关键因素。但不幸地是，知识工人基本结构的构成成分（包括合作工具、内容管理服务、入口、搜寻引擎等等。） 的获取、管理和使用却是彼此独立的。为了最大限度地利用协作知识...