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第三部分 “圈子”一把双刃剑

作者:    来源:网络转载    日期:2005-7-15 14:33:00   

 

    圈子不能这样"玩"

    挟"圈子"以令

"黎纬因个人原因将不再担任华南分公司董事总经理职务,工作交接本周末完成。"当黎纬和公司所有员工一起看到亚太区老总的这封邮件时,寒气、怨气一同袭来,"公司难道就这样对待我这个开拓功臣?"黎纬是某跨国咨询公司的华南分公司董事总经理,1999年从香港调任广州的时候,公司在华南市场一无所占,她披荆斩棘为公司从竞争对手那里争夺市场,到2002年,已经占据当地30%左右的市场份额。从不会自我满足的黎纬知道,"现在该是我来抬举公司的时候了"。

    黎纬打定主意要为自己扬名。她和媒体交上了朋友,常常不走总公司公关部审核程序就接受记者采访。她频频在各类媒体露面,拿公司的一些研究成果署名出文章。借助结交的媒体圈,她还利用大家对知名公司研究成果的渴求和对跨国公司的信赖,主办各种论坛、聚会,让自己在更大圈子里成为核心--权威级专家。甚至打通关节,用公司的钱为自己出了本"行走在咨询界的女人--黎纬"的书,四处签售。渐渐的,黎纬的名字在各种相关的圈子中越来越响,以至于外界认为华南分公司就是该跨国公司的中国总部,黎纬就是中国区老大。其实,她和上海、北京分公司平级。从2003年起,黎纬的业绩不再有显著增长,但她认为是因国内咨询市场逐渐成熟而无法获取"暴利",增长幅度不高但属正常,更重要的是她还认为自己给公司塑造了很好的市场形象,公司品牌的无形价值增加了不只一点。借此,她多次在亚太总部"运作"自己晋升中国区老大的事。

    黎纬认为凭自己在业内外的影响,公司应该有所回报。于是上述一幕很自然的出现了。

    用公司的资源做自己的市尝建自己的圈子,还以此要挟公司,哪个老板能够容忍?黎纬破坏了游戏规则,结果只能是离开,还留下了另一隐患--职业信誉受影响,无论黎纬离职的官方说法如何圆润,圈里圈外的人谁不知道真正原因呢?圈子玩现了。

    顾此失彼

    周五讲完课,赶飞机的路上,某跨国公司公关总监王明开始翻看手机,居然有8个未接电话,而且都来自公司,某种不祥的预感冒了上来:莫非事情没处理好?

    就在周三,公司的一款电视因为使用说明描述和产品不符,被一个二线城市的消费者告了。王明知道,问题出在公司,产品换代,却忘了改说明书。他很烦,周四已经安排好去另外一个城市讲课,虽然突发事件谁也想不到,但问题似乎不算复杂,而且这次课程搭了很多人情,涮了人家也确实有损圈中形象。权衡再三,他决定派一个经理去处理,行前他和经理仔细谈了一些细节问题。

    果然,电话另一头,总经理气急败坏地责问他这两天为什么"失踪",事件没处理清楚,反倒又多了几个投诉的,明摆着有人想整公司,节骨眼用上他这个公关了,结果四处联系不到。王明知道苗头不对了。

    原来,背靠外企加上好学、爱好讲课,王明早成了公关圈中知名的讲师,尤其是对危机公关更是实战加理论,全活儿。圈子就是这样,一传十,十传百,请王明去传授经验的着实不少。王明已经做到总监,不需要做具体事务。上班时间干点自己的事,也不会有人过问。而且,课越讲得多,不光是知名度直线上升,就连腰包也渐长,何乐而不为呢?

    其实,老板对王明的事早有耳闻,侧面提醒吃过几次闭门羹,一直在想着怎么"整治"一下王明,这下正好抓住了把柄。王明没等老板动作就赶紧递了辞职信。

    原本圈子对工作有益,但平衡不好重心,尤其在上司或老板看来你是一个主次、内外、公私不分的人,圈子也会像绞索,不知不觉就套死了脖子。

    应该这样"用"圈子

    我们并不提倡开始就带着功利的目的进入圈子,而且,任何圈子也不欢迎这样功利的人。但当水到渠成时,圈子的功能也就自然的体现出来。

    丁亚铭:提升知名度

    2004年前程人力资本论坛上,默洛尼卫生洁具(中国)有限公司的人力资源总监丁亚铭的演讲受到了大家的欢迎。很快,北京、上海等地的人力资源方面的论坛都纷纷找到了丁亚铭,甚至没请到他的论坛,也把他的名字列上,作为穴头。

    而在几年前,虽然身为默洛尼卫生洁具(中国)有限公司的人力资源总监,丁亚铭并没被这么多人知道并认可,就像是藏在深巷中的好酒。究其原因,一是由于公司位于无锡,地理位置有限制;另外,默洛尼公司虽是外企,在卫寓建材方面也是世界有名,但欧洲企业做事真不如老美,人人知道美标,就少有人听说过默洛尼。

    不过无锡一些落地外企自发组织了个HR圈子,定期举办活动。丁亚铭不仅积极参加,还担当协调人。每年他都会搞几次主题研讨,还借机参加上海、苏州、南京的同业沙龙,针对无锡圈里关注的问题请周边区域的专业人士去无锡,研讨之余,搞点畅游太湖、烧烤野餐之类的联谊,无锡的HR圈子被他搞得有声有色。丁亚铭还很愿意和大家分享经验,总是积极给专业报纸、杂志投稿。务实、简练的文章立刻得到读者欢迎,于是,更多的人知道了丁亚铭。

    既然能写文章,那么是否能把写的东西讲给大家听呢?当前程人力资本论坛请丁亚铭在论坛上演讲后,丁亚铭的名字再次印在了业内人士的脑海中。他成了众多论坛邀请的对象,从南京到上海,再到北京,丁亚铭的圈子越来越大。

    提示:"圈子的确对我知名度的提升起到了作用,但我觉得还是要有自己的东西,在不知不觉中,提升自己的影响力。"丁亚铭的话正是我们要提醒经理人的。"如果你只想利用圈子,早晚会出问题,当你把注意力更多的放在利用圈子上,就会忽略了学习和研究,开始别人会认同你,但早晚人家会忘掉你。"马思宇:准确定位,积累财富离开索尼后的马思宇创立了竹马文化管理咨询公司,定位在职业心理咨询培训上。这个定位来自马思宇两个圈子经验的总结。

    做过HR的马思宇有个HR经理圈,没离职的时候,有近10年日企工作经验的他利用业余时间给做过培训。离职后,朋友有需求也会找到他。马思宇发现,员工职业方面的培训需求不少,但效果好的不多。

    马思宇对心理学感兴趣,考心理咨询证书的学习过程中,他进了心理咨询圈。在接触中,他了解到,人们在职场上出现的问题,病根往往在心理上。

    综合两个圈子得到的信息,马思宇认为,职业心理咨询目前是个缺口,而有企业背景,学过心理学的他,正好适合做。定位明确,他还研发了相关课程。不久,一家大型保险公司的需求证实了马思宇的判断。公司希望给保险人员做沟通能力培训,当他和公司负责人沟通时发现:保险人员并不缺乏沟通技巧,而是缺乏成功感,这源于巨大的工作压力。因此应该给保险人员做如何调试心理压力的培训。尽管该公司和多家培训机构接触,最后还是把生意给了马思宇。

    "我的定位就是跟不同圈子交流中受到启发做出的,否则我还在迷茫,凭我自己开的小公司怎么和其他成规模、有名气的公司竞争呢。定位后,也是圈子里的人最先知道,他们就是我的推广人,我接的培训几乎都是圈里人介绍的。"马思宇很感谢他的圈子。


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