为什么有的企业文化根本起不到任何作用？原因在于企业文化对员工的思想和行为不甚了解，是一个“一厢情愿”的企业文化，是一个“纸上谈兵”的企业文化，是一个“狐假虎威”的企业文化，是一个“井底之蛙”的企业文化，是一个“滥竽充数”的企业文化。

    在上述这些情况下，企业文化就是“强弩之末”，其势不能穿“人心”，不能规范人们的行为，因此，企业文化需要进行一些有效的“文化侦探”工作。

    首先，是进行“思想侦探”。企业管理人员应该对员工的思想进行彻底地摸底，“侦探”出员工对现有企业文化的思想动态，进而对企业文化的核心和附属部分进行彻底和坚决的改造。

    其次，是进行“行为侦探”。企业可以在领导不在场或领导不能直接管理到的情况下，通过“企业文化侦探员”（不可以用现有的人力资源人员来充当！）对员工的行为进行全面的跟踪和探测。（当然，这种侦探是需要技巧的！）了解员工的行为特征，甚至是一些比较隐私的行为，如上网时间主要干什么等，还有就是工作效率等问题，通过表格详细纪录下来。反过来对企业文化进行调整、修正与完善，把员工的这些自然反映出来的问题列入企业文化中去，有关物质的、有关行为的、有关制度的和有关精神的内容，全部编写入企业文化手册中。

    很明显，“企业文化侦探”工作是一项长期的艰巨的工作，要秘密地进行，不然，一旦让员工发现，就会得到强烈的反作用力，员工将把自己“包裹”得更紧，企业文化的影响力将严重遭受挫败。

    企业中，“企业文化侦探”的事例早已存在，比如“打小报告”、“好友之间的通气和泄密”、“小团体”等在一些企业中盛行，这些是严重阻碍企业文化建设和发展的问题，如何突破这些堡垒，“企业文化侦探”工作可以帮助找到解决方案。

    按照本人“企业战争论”之“管理战”之“员工战”的原则，在使用“企业文化侦探”的人选上，企业可以在“敌后（员工）根据地”里找寻合适的人选，应该是认同现有企业文化的，各方面都有培养前途的员工，让之做“卧底”，严格按照“企业文化侦探”原则办事，不得带有任何个人感情色彩，定期定时提交“企业文化侦探纪录”，直接汇报给HR总监或老板。

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