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【eNet硅谷动力专稿】飞花公司的董总下决心开始上CRM项目后，开始对市场上琳琅满目的CRM产品进行考察。在考察过程中，SaaS模式的CRM产品，引起了他的兴趣。
SaaS(软件即服务)最近不段的在冲击企业管理者的大脑，其就好象租房子一样，企业可以通过租赁的方式，享受软件公司提供的软件产品和服务。SaaS的运营模式、价格优势、服务方式都让传统软件模式为之一震，其出现，可以说是软件市场的一颗惊天雷，让各方都震惊不已。打个影响的比喻，SaaS就好象软件公司是个地主，在网上划了一块地，造了很多的房子，然后租给企业，软件公司提供相关的服务，如洗衣、烧饭、打扫卫生、给企业记帐、定时提醒等服务，软件公司从租金中赢利。
董总一方面，为SaaS的软件模式吸引，另一方面，又担心，自己公司若采用SaaS的CRM产品，能否适应公司的需要呢？为此，董总还是去请教了相关方面的专家。
专家为其分析了SaaS的利弊，让董总自己选择取舍。
SaaS的优点：
一、降低了企业信息化实施风险。
随着房价的不断攀升，现在买房子的风险也越来越大。企业搞信息化项目也是如此，特别是象CRM项目，这种大项目，无论从企业的财力，还是企业对于企业管理，都是一种巨大的挑战，企业要面临巨大的风险。
而SaaS刚好可以降低企业的这一风险。这就如同买房子一样，买房子怕房价跌了，怕过家出政策了，甚至怕被水淹了，怕打战了；但是租房子就不一样，最多只损失一些房内的财物。利用SaaS模式的CRM产品就如同租房子，即使项目失败了，那在项目投资初期，也没有多大的成本支出，大不了就是第一年的租赁费用及一些人力的支出而已。这比传统模式下，购买CRM产品，动则数十万的投资而言，风险要小的多。
另一方面，软件公司通过租赁方式取得利润，则其在为企业服务时，必然每年都会全心全力的为企业服务，万一服务不好，下一年不向他租怎么办？从软件公司的角度考虑，第一年项目的起始阶段，其要花费一定的人力对企业进行培训与项目的实施工作，他这一部分的成本，都要在后期的租赁费用中赚回来，所以，其前期的服务必然要好之有好，企业才有可能继续跟软件公司合作下去，若企业只跟软件工资合作了一年，企业就另寻“房东”了，那么软件公司连成本都收不回来。从这方面来说，企业在一定程度上也可以避免因合作伙伴选择不当造成的风险。
二、分期付款，可以降低企业资金方面的压力。
SaaS的另一个好处就是服务费用不用一次性交满，而一般一年交一次即可。这相对那些传统的软件模式，在CRM项目一开始，就要投入数十万元来说，对企业的资金压力要小的多。而大部分企业，就是冲着这点，奔向SaaS的。
