IT商网(it365)北京报道(谷春雨) 尽管阿里软件在全国招商成功，王涛也称先让渠道商赚钱，阿里软件SaaS平台三年内不会赚钱的承诺。但阿里软件依然遭到了业内人士的质疑，并称这种模式难以适应中国当前的SaaS市场。

　　据一位曾就职于阿里软件的管理层人士介绍，阿里软件最大的对手除了像神码这类以平台运营商为特点的企业外，还要面对金蝶友商网、用友在线以电子商务模式为特点的企业，最后是以八百客和XTools为代表的工具型企业。但与阿里软件的处境相似的是前两种经营模式目前都没有找到一个成熟的盈利模式，包括阿里软件在内都在不断的探索中。

　　但八百客和XTools则完全不同，他们已经开始盈利，产品被用户认可并接受，最重要的是，用户愿意付费使用。据易观国际最近发布的针对国内软件运营(saas)市场检测报告显示，国产软件xtoolscrm在不计入提供多软件模块厂商的情况下，进入前三甲。据XTools营销总监谢亿民介绍，截止到目前为止，XTools在线使用人数突破4万，持续付费的企业客户达到2600家，XTools并以每年以180%的速度快速增长。

　　“阿里软件至少在2～3年内不能够被用户接受，付费用户也将寥寥无几，而以XTools为特点的更加专注工具、易用型的SaaS模式将很快被普及”这位曾就职于阿里软件的人士继续分析道。“阿里软件真正的目的并不是专门为某一特定用户群服务，他们将依靠招募渠道商加盟这一方式，扩大自己的盘子，形成一个海量的用户群，然后再单独击破。如果他的用户达到了30万、50万，假如100个用户中有1个愿意付费，那么他的付费用户群也将达到3000个、5000个。以滚雪球的方式和单独击破的办法，阿里软件的付费用户或许将快速增长”。

　　“但从目前的情况看，阿里软件、神码在线、友商网等这类企业更多的工作是宣传自己的产品，探索盈利模式，他们无法阻止八百客和XTools的快速成长”此人士总结道。

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