您的位置: 无论你选哪一类的SaaS厂商，都不能马虎大意，因为与套装软件厂商相比，SaaS厂商倒闭造成的后果要严重得多。
* 自定义选项：所有的SaaS厂商都提供一些可供定制的选项，比如域、屏幕和登录界面等。然而，很多厂商的工作流程都很死板，数据存取模式也不完整，未必能满足企业的需求。显然，没有哪家企业愿意削足适履，为了适应某个软件而调整自己的业务流程。
最后，在计算成本时，企业应当把目光放远一些，考虑一下几年后的情况，这样才能得出比较全面的结论。不管选择哪个厂商，企业的基准成本应该是实施SaaS之后3年内包括软件授权、每月经常性支出、整合与安装成本、增加带宽的花费，以及持续的内部技术支持和外部咨询服务等各项成本的总和。
基于3年的总成本你就可以得出一个总预算，然后根据自身的生产率和业务目标，准确地计算出投资回报率。在第2和第3年可能会出现一些后端链接追加开发费用，因此在估计整合成本的时候要放宽松一点。
取舍之间
按照我们以上阐述的决策要点来看，如今最流行的SaaS解决方案适合于企业应用么?下面我们就将对两大类比较成熟的企业应用程序进行讨论。
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