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SaaS创建理想模式还是盈利模式

作者:佚名    来源:IT168    日期:2008-6-24 22:55:48   

  我的前言:不争SaaS,不争ASP,不谈数据信任,我们找我们的创新之路。如果你在说我在避重就轻,那么这篇文章就不用看了。我确实在避谈数据信任,但我重点讲的是SAAS,不是讲如何解决当年全世界ASP提供商都没有解决了的问题。

  一提SAAS,就是ASP 应用托管提供商。一提SAAS,就是B/S。一提SAAS,就是中小企业。因为大企业有钱、有人才、想自己保管数据,对目前还在成长的SAAS提供商不信任。

  2000年兴起的ASP,现在的SAAS,让人分辨不清。ASP的数据信任问题,在SAAS这个名头下,仍然是最大的问题。但是,我们好好梳理一下ASP、SAAS的最源头。

  大家知道,做了软件,最理想的模式是:

  1 在网上放好在线试用,不用下载、安装、配置,直接登录试用,行不行,自己用。不用做那么多售前演示,省了好多时间、售前跟踪、演示准备、出差成本。

  2 如果觉得合适,就用支付宝把钱自己打过来。就自动给发回来一个初始化的页面。用户就自己建立自己的帐套信息,自己就用起来了。根本不用实施人员去出差安装、配置。

  3 如果用户不会用,网站上有丰富的视频演示、即时帮助文件,如果还不会,还有网上论坛互相交流,如果需要及时帮助,就直接找在线的客服人员。如果嫌打字慢,就用skype语音通话支持服务。

  4 如果出了BUG,立即修改后覆盖更新主机上的,客户处的数据库和客户端都自动升级了。根本不需要一家家去升级。升级是很花费成本的,因为很多企业并没有 IT管理人员,根本不知道如何升级。你问他升了没有,他说升级了,但问题仍然存在,你好不容易QQ远程协助或pcanywhere远程连接,他说会。没办法,硬着头皮申请飞机出差到达现场,让老板一阵怒视。

  如果这样美的话,那我们坐在家里,根本不用出差安装、配置、培训、推动上线、现场支持,甚至不用去做销售,我们就躺着睡觉,钱就哗哗自动到我们的支付宝帐户上了,取出来花多爽。

  这种,不就是ASP么?不也是现在SAAS想追求的么?那这样,ASP和SAAS不就是一个东西么?我们把这两个名字再摆一下:ASP 应用托管服务商、SAAS 软件即服务

  我们再看看下面这几个应用:

  1 我们现在最常用的windows更新,是什么?

  2 我们现在最常用的病毒自动更新,是什么?

  3 我们现在最常用的MSN、QQ是ASP,还是SAAS,还是其他什么形式?

  4 我们现在最爱玩的网络游戏,是ASP,还是SAAS,还是其他什么形式?

  5 我们现在最常用的百度搜索、百度地图,是网站,还是ASP,还是SAAS,还是其他什么形式?

  6 我们现在最常用的支付宝,是ASP,还是SAAS,还是其他什么形式?

  7 我们现在最常用的网站流量统计软件,是ASP,还是SAAS,还是其他什么形式?

 
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