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SaaS创建理想模式还是盈利模式

作者:佚名    来源:IT168    日期:2008-6-24 22:55:48   

  8 现在金山和google联合推出的googleWPS词霸、google金山WPS,算是ASP,还是SAAS,还是其他什么形式?

  我们老困扰在数据信任这个大槛上,拼命教育客户,说我们这里的技术比你厉害,服务器比你强,托管带宽比你强,我们还有安全专家,我们电源永不间断,我们用的是企业级存储备份设备。但仍然效果不佳。我曾经大量调研中小型企业(销售流水高,但利润低,人员在100人以下),软件超过2万就觉得贵,自己也没有专职的IT管理人员,也没有专门的机房,算是如今吹的ASP/SAAS的最佳用户,但是我把这种信息介绍给他们,他们都摇头,从客户跟单、进销存到费用报销、财务,哪个数据敢放到别人的服务器上,哪个业务没点自己的小门道。如果放到别人的服务器上,工商税务联合网警,很容易查到。但放到自己的服务器上,嘿嘿。我们想内部局网用就局域网用,想互联网用就互联网用。

  难道我们的软件公司就束手无策了么?

  人家网游这么巨大的客户端都是安装更新的,网游也是软件啊。网游能做到ASP/SAAS想达到的理想境界,我们死咬着ASP/SAAS概念就达不到?

  软件即服务,我考虑的重点已经不是计较是不是ASP/SAAS,是不是B/S还是C/S,是不是数据要托管存放。我在意的是,我们过去做企业管理软件,是笑称自己,销售一个客户就打死一个客户。因为啥?因为软件不会像硬件老化和磨损,而且快速复制和传输,不像硬件需要生产、原料、物流。所以,我们只能和客户收软件license许可数、实施/培训费用、每年的支持服务费用、小版本升级软件购买费(大版本升级需要另外购买,不能升级)。好的一些还能收到书籍 /认证/考试费用,还有的更能收到咨询/规划/梳理/调研费用。甚至还有些软件企业,license是过期的,一年后就需要重新购买license。

  我们不要卖一套软件就打死一个客户。所以,我们一直希望我们的业务能够转型,像电信一样。电信搭建了线路,移动搭建了基站,他们运行着计费软件和通信设备,用户购买着通信终端,于是话费缴费。我们多希望这样。我们能不能开放我们的功能,而数据只是输入,我们的功能像一个计算器一样只是一个计算工具,并不保存数据,只是把客户需要运算的结果最后输出就OK

  管理软件,不外乎输入数据、运算、输出数据。

  我们提供的,就是工具和算法。数据,用户自己说了算。我们并不托管。

  全世界都可以调用我们的接口,得到他们想要的结果,就和现在的阿里妈妈script广告脚本、QQ在线状态script脚本、豆瓣书列script脚本、 RSS阅读器script脚本一样,我们就是个服务接口。一个简单的接口,一个javascript接口,一个能自动按你的配置要求生成一段脚本的 script接口,一个不需要你调用复杂函数的script接口,一个面向服务思想设计的服务接口。

  如此而已,其实SAAS,在我们身边已经很多很久了,只不过我们一直在寻找象ASP的SAAS。我们到底想干嘛,我们是想达到理想模式,还是想其他盈利模式,还是想其他的什么?

 
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