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信用卡如何营销 doc格式
  • 文件类别: //项目管理
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  • 软件更新: 2005-10-15
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文件内容简介:
各银行意识到银行也要进行市场化运做的同时，几乎都选择了先对其部分金融产品进行市场化运做。包括外资银行，在进入中国初期，在网络、客户资源没有优势的情况下，也是不约而同的选择了以典型的金融产品作为获取客户的主要切入手段。但在另一面，是消费者被种类繁多的金融产品弄的眼花缭乱，不知所措。面对众多“看起来差不多的”的产品，消费者变的无所适从。
　　以上现象表明：金融产品是当前各银行非常重视的主要竞争手段；但从消费者的反映来看，各银行的金融产品营销及推广效果却不是太好。
　　有一银行的部门老总和笔者讲：我们无论从科技开发还是推广宣传上都投入了很大的人力、物力、财力，消费者们却总不买帐？其实，不止是这一位老总关心此类问题。现在有许多的银行老总越来越迷惑：现在的金融产品都差不多，我们凭什么吸引和争取客户？
　　这就涉及到了一个问题：各银行如何进行金融产品营销？如何进行有效的金融产品营销？这是一个各银行非常头痛也非常关心的问题。
　　而信用卡作为银行零售业务的核心，受到国内各家银行的高度关注。同时，小小的塑料卡片也是银行服务和品牌的代言人，因为它是赋予银行无形服务有形化的最佳形式，也是树立鲜明个性、区别于其它品牌标识的重要载体。所以，今天仅以信用卡为代表谈一下金融产品的营销。
信用卡营销犹如在迷雾中前行
　　营销就如一场长跑，必须正确辩明方向才能成功抵达终点，没有方向的努力将付诸东流，信用卡营销亦然。综观当前信用卡营销，感觉其正是犹如在迷雾中前行，很努力但没有方向，正在陷入迷途中。
　　迷途一：不计效果攀比推广费用
　　广发卡在2002年8~9月份，在北京、上海、广州等城市所有的地铁、公交车、灯箱等一个月就投放了近千万广告费用。广告创意根据国外一则广告进行“改编”而成，用了一系列幽默的画面以期引起消费者的注意。
　　而紧随其后的深圳发展银行的发展卡也于此时正式发行，并展开系列而迅猛的攻势，据央视研究中心提供给我们的检测数据表明，其12月份的软文及平面广告费用就超过2000万，2003年初则更是花了200多万元拍摄了大手笔的广告片在电视媒体上投放，2003年8月份，其在深圳举行了“深发展信用卡之夜”商业演唱会，据说深圳发展银行赞助这场演唱会的目的是为了拉拢时尚一族，持有门票的人在申请信用卡时可以免去首年年费。与之形成鲜明对比的是，工商银行牡丹信用卡不仅不收年费，而且还赠送一份保险，申领时还可以获赠一部市价5000元的高档手机；建设银行的龙卡信用卡刚刚发行就免收第一年的年费。
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