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HERO HONDA mySAP CRM实施方案
  • 文件类别: 国内资料/共享版/实施方法
  • 文件大小: 80KB
  • 文件格式: PDF
  • 软件更新: 2006-8-19 10:42:50
  • 下载次数: 次
  • 软件评级:
  • 会员级别: 普通用户
  • 软件编辑: 226e
  • 软件演示:
文件内容简介:
Hero Honda 汽车有限公司成立于1984年，是印度最大的摩托车制造
商，占有印度国内市场48%的份额。公司拥有1,000多万消费者用户，
在国内建有1,100多个经销商、批发商和销售服务网点组成的业务网
络。Hero Honda 公司现有员工5,000多人，2003-2004年度净销售额600
多亿卢比（约13亿美元）。

印度摩托车制造业竞争激烈，全面优化的运营和高效的业务关系
对企业发展具有至关重要的作用。为提高与业务伙伴之间的信息
交换能力，Hero Honda 公司决定采用先进的供应商和客户关系管
理系统。“我们希望与经销商和供应商开展在线交易，” Hero
Honda 公司信息系统部副总裁 S.R. Balasubramanian (Bala) 解释道，
“而我们的原有系统在这方面无法提供支持。”

Hero Honda 公司采用了具有强大自助功能的 mySAP™ 供应商关
系管理（mySAP SRM）， 及具有电子商务功能的 mySAP 客户关系
管理（mySAP CRM）解决方案。“经过认真 评估，我们最终选择了 SAP
产品，因为这一软件可与我们现有运行环境无缝集成，”Bala 说，“而
且，我们认为投资这一系统可满足今后业务发展的需要。
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