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培训资料:联想培训教材---风格与沟通(pdf 44 )
  • 文件类别: 国内资料/共享版/课程讲义
  • 文件大小: 699KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-17 4:27:20
  • 下载次数: 次
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  • 会员级别: 普通用户
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文件内容简介:
联想培训教材---风格与沟通

沟通是什么？何谓理想的沟通？
人际沟通的特征
沟通的层次
内在情绪管理的自问法则
人际沟通的功能
人际沟通的重要性
沟通的技巧
......
　　

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