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危机管理的6C理理念(6doc)
  • 文件类别: 国内资料/共享版/企业管理
  • 文件大小: 11KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-16 3:08:29
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文件内容简介:
内容简介:　
危机管理水平固然与危机管理体系是否健全有关，但基本的前提是要有健全的危机管理理念。
　　根据业界的一些提法，并结合笔者多年实践，将危机管理理念归结为以下6C：
　　 一、全面化（ comprehensive）
　　危机管理的目标不仅仅是“使公司免遭损失”，而是“能在危机中发展”。
　　很多企业将危机管理与业务发展看成是一对相互对立的矛盾，认为危机管理必然阻碍业务发展，业务发展必定排斥危机管理。从而导致危机管理与业务发展被割裂开来，形成“两张皮”。危机管理机构在制定规章制度时往往不考虑其对业务发展的可能影响；而业务部门在开拓业务时则是盲目地扩张，根本不s顾及危机问题。
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