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培训评估理论和研究述评(doc 6)
文件类别: 国内资料/共享版/
培训综合
文件大小: 15KB
文件格式: DOC
软件更新: 2006-12-16 1:25:57
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培训评估理论和研究述评
摘要:本文首先讨论了受训者特征对培训效能的影响,然后介绍了目前流行的五种培训效果评估模型,最后讨论了培训效果评估研究中应当注意的问题。
关键词:培训效能 培训评估模型 受训者特征
自从有了培训以后,就有了对培训效果的探讨,但直到1967年Kirkpatrick提出培训模型后,培训评估活动才更加系统化和结构化,并且促进了大量实证研究的产生。但大部分研究集中在影响培训效能的因素上,此外,有研究者也对Kirkpatrick的模型提出批评,从而提出了自己的模型。
1.受训者特征对培训效能的影响
从四十年前到现在,对培训效能的影响因素的研究一直是培训评估研究的热点,研究者在研究影响培训评估的因素时,主要集中在研究培训效能的预测因素(Pierre Dionne, 1996),即包括组织特征、培训课程方面、受训者的特征和其它变量上(如培训方法,上级的授权以及有利的维持气氛等)。由于受训者在培训活动中的地位,因此在影响培训效能的因素中受训者的特征成为研究的重点。下面我们就受训者特征中的认知能力、个性和动机因素对培训效能的影响进行讨论:
1.1 认知能力
许多研究者认为一般认知能力影响工作绩效和培训项目的学习能力(Ree &Earles,1991;Schmidt & Hunter,1993)。认知能力包括三个方面:语言理解力、定量分析能力和推理能力。语言理解力指一个人理解并会使用书面和口头语言的能力。定量分析能力是指一个人解决数学问题的速度和准确率。推理能力指一个人发现解决问题途径的能力。认知能力水平低的受训者很有可能完不成培训内容,或者在培训结束后对培训所学内容进行评价测试时的分数很低。随着工作变得越来越复杂,认知能力对工作的成功也越来越重要(Noe,1999)。在对认知能力进行测量时,通常通过描述性知识的测量来进行(Schmidt &Hunter,1993)。
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