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用友大学培训资料(DOC36)
  • 文件类别: 国内资料/共享版/财务培训
  • 文件大小: 57KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-16 0:41:41
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文件内容简介:
目 录
引言 2
第1章 准备谈判 2
1.1谈判概要 2
1.2理解交易原则 4
1.3确定目标 5
1.4精心准备 7
1.5评估对手 8
1.6选择战略 10
1.7拟定议程 12
1.8营造良好氛围 13
第2章 正式谈判 15
2.1判别气氛 15
2.2提出建议 16
2.3回应提议 17
2.4对付计谋 18
2.5领会身体语言 21
2.6建立优势 21
2.7强化优势 22
2.8削弱对方优势 23
第3章 结束谈判 25
3.1适度让步 25
3.2选择结束谈判的方式 27
3.3结束谈判 28
3.4挽回破裂的谈判 30
3.5借助调解人 31
3.6申请仲裁 32
3.7实施决议 33
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