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员工培训(ppt 39)
  • 文件类别: 国内资料/共享版/人力资源
  • 文件大小: 19KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-15 22:55:06
  • 下载次数:
  • 软件评级:
  • 会员级别: 普通用户
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文件内容简介:
员 工 培 训
什么是培训?
通过有计划地学习,培训集中于识别、确认和发展员工个体的能力,使其更加胜任目前的工作。
培训主要集中于个体的工作表现。
培训系统模型
什么是培训需求分析
  培训需求分析是集中从不同来源得到的大量数据和信息,对员工出现的绩效问题进行系统的思考,以便更加准确地进行决策。
培训需求分析的一般流程
需求评估的信息搜集方法和信息来源:
需求评估的信息搜集方法:
已有记录的搜寻
面谈(个人,集体)
问卷
绩效考试
评估中心
观察
工作分析
信息来源:
已有记录
同事
上级
下级
客户
员工绩效问题的经常性原因
缺乏对工作结果的反馈;
没有及时的反馈;
没有明确的工作职责;
缺乏充分的信息;
缺乏必要的知识;
没有适当的奖励体系
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