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营销经理高级教程--市场营销调研及目标市场3-4（2个DOC）
  • 文件类别: 国内资料/共享版/营销培训
  • 文件大小: 144KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-15 22:19:34
  • 下载次数: 次
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文件内容简介:
第三章 市场营销调研
学习目的与要求
　　1．能够了解营销调研的基本内容和基本方法；
　　2．学会进行问卷调查的基本方法和拟订问卷技巧；
　　3．了解各种实地调查的特点和基本内容；
　　4．进行基本数据的处理方法，并撰写简单的调研报告；
　　5．会用调研方法和会撰写简单的调研报告。
　　没有调查研究就没有发言权，市场营销调研在整个市场营销活动中占有重要地位。一个企业在其自身的营销活动中，需要作出各种不同的决策，如生产什么产品?顾客在购买一种产品时，他们的实际需要是什么?希望得到什么利益?如何满足顾客的需求?某种新产品是否应开发?竞争对手是谁?如何在激烈的市场竞争中立于不败之地?这些问题都需要通过市场营销调研来解决。这是一项十分细致而复杂的工作，它为企业进行市场营销提供有力的依据。
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