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物流部管理手册.rar
  • 文件类别: 国内资料/共享版/制度表格
  • 文件大小: 19KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-15 21:35:07
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文件内容简介:



***公司营销中心




物
流
部
管
理
手
册


分目录
第一章　组织定位与职能………………………………………………2
一、组织定位………………………………………………………2
二、物流部职能……………………………………………………2
第二章　组织结构与岗位描述…………………………………………2
一、物流部组织结构………………………………………………2
二、物流部岗位职责描述…………………………………………2
1、物流部经理岗位职责……………………………………2
2、订单业务主管岗位职责…………………………………3
3、储运主管岗位职责………………………………………3
4、订单业务员岗位职责……………………………………3
5、仓管员岗位职责…………………………………………4
6、导购员岗位职责…………………………………………4
7、出库编号员岗位职责……………………………………4
8、出库检验员岗位职责……………………………………4
9、司机(送货员)班长岗位职责……………………………5
第三章　物流业务管理规范……………………………………………5
一、订单处理………………………………………………………5
二、储运管理………………………………………………………5
三、退货管理………………………………………………………6
第四章　物流业务流程…………………………………………………7
一、订单处理流程图――办事处订货……………………………7
二、订单处理流程图――物流商、专卖店订货…………………8
三、订单处理流程图――经销商自提……………………………9
四、成品库入库流程图……………………………………………10


***公司营销中心
物流部管理手册

第一章　组织定位与职能
一、 组织定位
营销中心物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。
二、 物流部职能
1、 保持物流系统运作的高效率，与营销中心各部门紧密协同，对各办事处、物流商、直供经销商等销售一线提供货物配送服务与监控。
2、 科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损。
3、 组织好商品售后退回工作，协助售后服务。协同销售计划部做好要货计划管理工作，提高要货计划的预见性和准确性。

第二章　组织结构与岗位描述
一、 物流部组织结构








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