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《杰出经理行为》ppt格式
  • 文件类别: 国内资料/共享版/创业指南
  • 文件大小: 13KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-15 3:49:27
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文件内容简介:

《首先,打破一切常规》
作者:马库斯.白金汉,柯特.科夫曼
出版社:中国青年出版社
断章取义:
     建立在盖洛普咨询数据上的结论。提出了员工敬业度概念,认为经理在留住员工方面比公司作用更大。还陈述了优秀经理的四大要诀:选拔才干;界定结果;发挥优势;因才适用。
《杜拉克论管理》
作者:杜拉克
出版社:海南出版社
断章取义:
      有人说,管理界排名第一,非杜拉克莫属。这是一本论文集。其中的论文《新生产力的挑战》,可以称为管理知识员工的圣经。“定义清晰的工作任务;专注于工作任务;建立可衡量的业绩标准;视员工为提高生产力的伙伴和创新的源泉;在工作团队中建立持续的教学与学习机制”。
《组织行为学》
作者:斯蒂芬.P.罗宾斯
出版社:人民大学出版社
断章取义:
      非常适合MBA学习的教材。作者极严谨。阅读后对理解OB或HR极有帮助。可以系统学习:个体-群体-组织系统-组织动力。
《一分钟经理及实践》
作者:宾塞.约翰逊
出版社:时事出版社
断章取义:
     优秀的经理是如何利用每天“1分钟”的时间,为员工订立工作目标,有效激励员工及有效惩戒员工的。具体方法附后:
目标确定(一分钟经理)
就目标取得一致意见(参与式/指令式,阶段性)

设想出与之相适应的行为方式

把每一项目标写在一张纸上(80/20原则)

把各项目标反复看几遍(每遍只需一分钟时间)

每天经常抽出一分钟时间来查看一下工作情况

看看你的行为是否符合你的目标
员工激励(一分钟经理)
开诚布公地告诉下属,你会让他们知道你对他们工作的评价
及时表扬他们
告诉他们为什么说他们干得好 - 说出具体好在哪
告诉他们,为此你是多么高兴,他们的工作对企业及他人有多大助益
沉默片刻,让他们感觉你的高兴
鼓励他们再接再厉
跟他们握手或拍拍他们的肩膀,以此表示你对他们做得好的支持

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