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哈佛管理技能培训教程0101
文件类别: 国内资料/共享版/
战略经营
文件大小: 66KB
文件格式: DOC
软件更新: 2006-12-11 5:20:25
下载次数: 次
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文件内容简介:
第一单元 哈佛经理职业素质
哈佛语录
■ 第一章 哈佛经理的个人魅力
一、风流人物的影响力
□ 哈佛经理影响力的社会心理依据
□ 哈佛经理的权力性影响力
□ 哈佛经理的非权力性影响力
□ 人格性影响力
□ 榜样行为影响力
□ 权力性影响力与非权力性影响力的区别与联系
二、哈佛经理魅力法则
□ 品格魅力法则
□ 知识素养法则
□ 雄辩致胜法则
三、哈佛经理形象设计
□ 叶卡特琳娜和罗斯福的法宝:树立民众需要的形象
□ 尼赫鲁品质优良,魅力四射
□ 肯尼迪巧造政治舆论,大搞形象表演
□ 福特自嘲,保护形象
■ 第一章 哈佛经理的个人魅力
一、风流人物的影响力
□ 哈佛经理影响力的社会心理依据
影响力一般指一个人在人际交往中,影响和改变他人的心理与行为的能力。哈佛经理的影响力,就是哈佛经理在领导活动中,有效地影响和改变被领导者的心理与行为,使之纳入群体活动目标轨道的能力。也就是哈佛经理的状况和行为在被领导者身上产生的心理效应。任何领导活动都是在哈佛经理与被领导者的相互作用中进行的。在哈佛经理与被领导者的关系中,哈佛经理起主导作用。哈佛经理如果不能影响或改变被领导者的心理和行为,就很难实现领导功能,群体目标也很难达到。
哈佛经理之所以能发挥其影响力,除了社会分工的需要,哈佛经理的自身素之外,很重要的是在社会个体中存在着对领导的心理需要,这些心理的总和,构成了实现领导影响力的社会心理基础。
1对特定群体的归属心理
归属是人的一种高级需要,人在社会生活中,总是渴望自己归属于一定的群体,成为某一群体中的一员并得到群体成员的关心与爱护。事实上,无论什么人,都必然归属于一定的社会群体。这是因为在群体中,个人的才能能够得到发展和表现,同时,群体的其他成员才
能以不同方式来满足个体的物质和精神需要。从社会物质生产和社会生活来说,这是社会的分工和协作。
2对杰出人物的崇拜心理
心理学与社会学研究表明,人类对于建立了功勋的哈佛经理会有一种自发的崇拜心理。原始社会氏族或部落的领导,一般都是渔猎的能手或战争中的英雄而被人们拥戴的。并且人
们往往以自己的群体有这样的杰出人物当哈佛经理而自豪。
3对行为表率的模仿心理
模仿是在没有外界控制的条件下,个体
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