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中国联通XX分公司集团业务发展与服务管理办法
  • 文件类别: 国内资料/共享版/战略经营
  • 文件大小: 26KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-11 5:36:49
  • 下载次数: 次
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文件内容简介:

第一章 总则……………………………………………….2
第二章 集团业务概述……………………………………..2
第三章 发展集团业务的渠道及相关要求………………...2
第四章 集团客户分级标准………………………………….4
第五章 集团业务工作流程………………………………..4
第六章 集团业务考核办法………………………………..8

附件一：各渠道集团直销客户经理及服务助理配备数量要求…12
附件二: 2003年大客户部任务分解表…………………...…..13
附件三: 集团业务发展与服务考评表…………………...……19
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