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《听老板的就错了》.
  • 文件类别: 国内资料/共享版/战略经营
  • 文件大小: 70KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-11 5:38:29
  • 下载次数: 次
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  • 会员级别: 普通用户
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文件内容简介:
1、厉以宁：运用之妙，存乎一心
2、香港理工大学校长潘宗光推荐篇
3、施振荣：突破瓶颈，才能创造出价值
4、高希均：一个“格局决定结局”的范例
5、企业如果只是一个人说了算，早晚会垮台
6、自序：再大胆一次
　
感谢施振荣、厉以宁和李志达、高希均这几位朋友，乐意为我写序。他们不仅为本书生色添辉，也为读者做了高水平品评。





　第一部 危机就是转机
人生1 有危机才有表现机会
人生2 不按牌理出牌
人生3 精算风险 谋略闯关
人生4 善用新官三把火
　
未来要发生的事， 不是你能掌控， 担心也没有用； 若是你能掌控，又何必担心呢？





　第二部 从人本出发
人生1 学会糊涂
人生2 对员工忠诚
理念1 法、儒、道家的管理哲学
理念2 世界不是一条生产线
理念4 授权相对论
理念5 自我管理最省成本
　
做了大半辈子的专业经理人，遍读中外百家的各式管理业书，发现管理终究离不开信赖、慈爱与鼓励等基本的做人道理；所以我称它是“管理B2B”：Back to Basics，回到人本之初，重新出发。





　第三部 世界因你而不同
人生1 不一样才能当第一
人生2 不怕犯错才能创新
人生3 24小时服务不打烊
奇招1 中层主管是创意杀手
奇招2 计划跟不上变化
奇招3 最高招的服务：认错！
奇招4 客户说不买反而是机会
　
人只要在成长和学习，一定会有新创意！





　第四部 E时代交战守则
人生1 不做跟昨天一样的事
人生2 态度决定高度
人生3 小不忍则乱大谋
守则1 成功者的四项特质
守则2 乐观是唯一的方法
守则3 永远说YES，BUT……
守则4 不要比老外还老外
守则5 能影响人才是大成就


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