226e.Net，企业信息化人员的学习与交流平台!　欢迎您：[ ]
  您的位置: 首页 >> 下载首页 >> 生产运作 >> 医疗药品 >>        RSS订阅当前栏目
卓越绩效模式
  • 文件类别: 国内资料/共享版/医疗药品
  • 文件大小: 1.20MB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-12 21:35:57
  • 下载次数: 次
  • 软件评级:
  • 会员级别: 普通用户
  • 软件编辑:
  • 软件演示:
文件内容简介:
主要内容
一、卓越绩效模式产生的背景
二、卓越绩效模式的特点
三、卓越绩效模式的核心价值观
四、追求卓越从卓越绩效模式做起
一、卓越绩效模式产生的背景
1. 21世纪的时代变化
◇ 经济无国界化，国内与国际市场的统一
竞争日益加剧，资源在全球范围最佳配置
技术进步和需求多样化成为必然趋势
发达国家的价值观向周边国家传播
2. 质量概念的进化, 战略性质量的时代
3. 应对新世纪的挑战
◇ 竞争是提高质量的根本驱动力
◇ 提高质量还需要激励和引导
◇ 世界上最有影响的三大质量奖：
美国波多里奇国家质量奖(1987年设立)
日本戴明奖(1951年设立)
欧洲质量组织奖(1991年设立)
◇ 美国国家质量奖提出了卓越绩效模式标准
◇ 全国质量管理奖采用了卓越绩效模式标准
4.1 . 卓越绩效模式标准（全国质量管理奖标准）
4.2 . 卓越绩效评价准则(GB/T19580 - 2004)
二、卓越绩效模式的特点
1. 质量内涵的拓展
产品、服务质量 工作、过程、体系、经营质量
三、卓越绩效模式的核心价值观
◇ 卓越绩效模式标准的基石和浓缩
◇ 反映了现代经营管理的先进理念和方
法，是世界级企业成功经验的总结。
十一项核心价值观
1、远见卓识的领导
◇确立组织的发展方向：树立以顾客为中心的价值观和企业文化，明确组织的使命、愿景及较高的组织期望；
◇制定组织的发展战略、方针、目标、体系和方法，指导组织的各项活动，并引导组织的长远发展；
◇调动、激励全体员工的积极性，为实现组织目标，鼓励员工为组织做出贡献，做到全员参与、改进、学习和创新；
◇强化组织道德规范，诚信自律，保护股东和其他利益相关方的权益；
◇以自己的道德行为和个人魅力起到表率作用，形成领导的权威和员工对组织的忠诚，带领全体员工克服困难，实现目标。
下载地址  
会员资料，请登陆后下载。您的状态：[ ]
相关软件
相关文章
注意事项：
  • 如果您发现该文件不能下载,请通知管理员;
  • 为了保证您快速的下载,推荐使用迅雷或FlashGet等专业工具下载;
  • 为确保所下软件能正常使用,请使用WinRAR v3.0或以上版本解压本站软件;
  • 本站部分文件包源于网络搜集,若无意中侵犯到您的权利,敬请来信联系我们;
  • 如果下载回来的部分压缩包需要解压密码的话,解压密码就是: www.226e.Net
站内搜索   
 
下载排行　TOP20
推荐下载　TOP20