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协同和智能化的电子商务
文件类别: 国内资料/共享版/
协同商务
文件大小: 9KB
文件格式: DOC
软件更新: 2006-12-12 23:43:56
下载次数: 次
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资料简介:
协同商务 (Collaboration Business)
世界经济全球化的结构使得资源通过全球市场进行配置,也将商业、贸易推向了全球化,而其最为突出的形式则是信息网络全球化。在网络世界中,商务、交易都将趋向无国界化。在这种环境下,企业间的交往日趋频繁,社会化分工越来越细,业务往来也越来越紧密复杂。如何协调企业间众多复杂的业务往来关系,是每一个企业管理者所面临的新问题。随着电子商务的出现,人们有能力从单纯关注交易这一节点向关注商务全过程转移,这将涉及整个供应链上各方业务之间的协作。在企业内部,有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同。这主要体现在不同部门计划之间、各层次计划之间以及不同周期计划之间的协同,如多股东间的协同,库存、生产、销售、财务部门计划间的协同,公司战略、战术、运作层次计划间的协同,长短期计划间的协同等。这些都需要一些工具来进行协调和统一。例如,协同的后勤管理能确定对不同客户、不同路线配货、调度、运输的最佳方案;协同的生产管理能根据现有可调配的人力、物力和设备能力等资源进行优化排产,以便实现按期交货等。这些协同需要一系列的计划调配工具,如开发排程工具、设计优化工具、转换计划工具、调配计划工具、运输计划工具等。而在企业之间,业务间的协同将变得更为重要,也更难实现。在供应链上,企业为了满足客户和市场的需求,通常需要有三个层次的计划:需求计划(提供预期市场需求,分析客户购买方式和发展总规模,进行协同预测等)、供应计划(为了满足需求,将企业资源与需求进行定位和最佳配置)、满足需求计划(或执行计划,真正有效地实现需求的满足,是一系列的执行过程)。通过实施这三个计划来完成需求与供给的匹配,在相应执行层次上提供支持功能。例如:需求计划工具、资源匹配工具、执行服务工具、流程交互计划工具、工作流优化工具、高级计划优化工具、战略计划工具等。
只有作好不同层次、不同业务间的协同,才能帮助企业提高其产品和服务的创新能力,优化企业内部的工作流程,合理调配企业及供应链上的资源,更好地实现企业的并行运作,提高企业和供应链整体的快速响应能力。
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