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电子政务:商务智能在电商务智能在电子政务中的应用(do
  • 文件类别: 国内资料/共享版/电子政务
  • 文件大小: 7KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-13 1:01:43
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文件内容简介:
　 商务智能（Business Intelligence，以下简称BI）是运用了数据仓库、在线分析和数据挖掘技术来处理和分析数据的技术，它允许用户查询和分析数据库或数据仓库，进而得出影响商业活动的关键因素，最终帮助用户做出更好、更合理的决策。

　　2. 商务智能的组成

　　通常商务智能由商务智能应用、访问工具、数据存储和数据源、元数据管理、安全及管理和数据集成工具等几部分组成。

　　商务智能应用是许多针对不同行业或应用领域的商务智能解决方案软件包，包括了从基本查询和报表工具到先进的预测分析再到信息挖掘工具的各类工具。所有工具都支持GUI客户界面。许多在Web界面也可以上使用。这些工具大多都能处理来自于数据库或数据仓库产品的结构信息，有的也能对文件系统、多媒体甚至邮件或Web服务器上的复杂的和非结构化的信息进行处理。　

　　访问工具包括应用接口和中间件服务器，使得客户工具能够访问和处理数据库及数据仓库中的业务信息。数据库中间件允许客户透明地访问后台各种异构的数据库服务器，Web服务器中间件允许Web客户连接到数据库中。


　　数据存储和数据源用于管理终端用户感兴趣的业务信息。一般采用多层信息存储模式，分为操作层数据、数据集市和数据仓库。其中，操作层数据用于处理正在进行的商业运作的各种业务数据，包括各种业务处理系统的数据、历史性数据和外部数据，它们可以来源于任何数据存储方式（文本文件、Excel表等）；数据仓库作为面向整个企业的企业级数据存储，收集和组织数据，并使数据适用于分析处理，这种类型的数据称为“信息化数据”；数据集市作为部门级的数据存储，是公司数据的一个子集，数据集市是根据不同部门的统计分析需要来定义的。　

　　元数据管理是管理与整个商务智能有关的元数据，包括开发者和管理员使用的技术元数据以及支持商业用户的业务元数据。

　　安全及管理包括商务智能的安全性和验证、备份和恢复、监控和调整、操作和调度，审计和计算等。　

　　数据集成工具是数据抽取、转换和装载的工具，作为系统的数据集成平台可以将企业各个业务系统面向应用的数据重新按照面向统计分析的方式进行组织，解决数据存在的不一致、不完整等影响统计分析的情况。


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