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实用培训技巧与方法
  • 文件类别: 国内资料/共享版/领导
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  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-13 1:45:44
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文件内容简介:
实用培训 技巧与方法一、实用 培训的基本原则 二、实用培训的基本要素 1、硬件 学员能感受到的东西： 即你要讲的内容和你所采取的形式。 2、软件 培训员须遵循的原则： 即你在培训中的理念、思路及专业知识。 三、实用培训的基本理念 1、让学员成为你备课与上课的中心 2、请尽量让学员觉得是他们想通的、悟到的，而不是你教会的。 3、你有多么博学并不重要，重要的是学员能学多少。 4、 你教多少并不重要，重要的是学员能对你教的东西运用多少。 5、你有多崇拜并不重要，重要的是你能让学员改变多少。 6、对于那些你答不上来的问题，我们敢说“不知道”。 ` 一个真正伟大的教育工作者，不会试图把学员带进他个人知识的殿堂，而会将他们引到心灵的门口，提高自发学习的兴趣！ 四、实效培训的六步准备法 1、 确认培训的目的培训是学员强烈需求与你厚实储备的一种默契与配合，是将你最熟悉最有权威感的东西，在最恰当的场合、以最有效的方式和最需要他们的人一起来分享的过程。 ` 2、对听众进行详尽的分析 培训之前对学员的了解越多越好，比如： 年龄层次、性别分配、学识经历、心理趋向、彼此关系、是否接受类似培训、对本次培训期望值、所面临的主要问题、对未来的看法等，企业培训则还需了解学员的工作岗位、服务对象、组织架构、上下级认识差距、组织内部存在普遍问题、收入水平等等 此外，学员的客观环境：场地的冷暖、是否用餐、是否面临一些紧急事件、是否体力透支等等。 ` 3、列举你最熟悉、最有资格讲的东西 不要涉及未熟知的领域，不要临时翻新书，不要到空气稀薄的地方找题材。 从你的生活经历、你的亲生感受、你已经融会贯通的知识和你已思考成熟的理念中发掘对学员有用的东西。 五、独特的培训手段 1、音乐入场时，课前放点轻音乐让学员放松；即将开始培训时，放点奔放的曲子，以激活学员脑细胞；中场休息、培训结束可放一些以友谊为主题的曲子以增进彼此感情，也可放些有震憾力的曲子以加强效果，让学员久久回味。 ` 2、招贴画 将需要学员牢记的一些观念，以五颜六色的形式制作出来，张贴或是挂在培训场地，会给学员反复刺激，产生潜移默化的作用。 许多教学科研成果表明，大部分的知识是在下意识中学到的。 3、形象教学 采取投影、挂图等多种形式的教学方式，能很形象、直观地讲明许多问题。 而且能大大缩短培训时间，提高培训效率。PPT、挂图等声像教材的制作，最好专人制作、统一规格。另外，尽量多用图象而少用文字。 ` 4、其他教具 包括教学用笔、教鞭、VCD、奖品、游戏道具等，尽可能精致、到位。 它们能提高培训品味，增强讲师自信心，同时起到状态转换，吸引听众的作用。
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