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如何与经销商打交道(2doc)
  • 文件类别: 国内资料/共享版/简报技巧
  • 文件大小: 6KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-13 2:05:04
  • 下载次数: 次
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  • 会员级别: 普通用户
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文件内容简介:
一个销售性公司，与经销商(客户)打交道，是业务工作的经常性内容，也是业务人员包括一线管理干部(如经营部经理)很重要的一项工作，值得研究。现就结合本人在TCL四年来的实践，谈点粗浅的体会。
　　厂商关系其实质，我认为是“经济利益共同体”。这种“共同体”既有共同利益存在，同时又有各自不同的追求，可谓既有矛盾又有统一。
　　对于矛盾的一面，在处理时应注意几点：
　　一、坚持原则不让步。什么是坚持原则?见钱发货，不出卖公司的根本利益；对于客户的不合理要求，要一口回绝，态度坚决，不留余地。实质上，一些客户在提一些不合理要求时，也是半真半假，想试探我们而已。坚定的原则性，不仅不会影响良好的厂商关系，有时反而令客户对我们个人更加佩服。

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