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管理提升训练（ppt-26）－－管理与人际关系
  • 文件类别: 国内资料/共享版/管理技能
  • 文件大小: 166KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-13 3:19:59
  • 下载次数: 次
  • 软件评级:
  • 会员级别: 普通用户
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文件内容简介:
管理提升训练

管理工作的内涵
1.管理的意义
2.管理工作的内涵
有 效 的 管 理
有效的人际关系有四项基本条件
向外互动－－人际关系





如何处理组织中的人际关系问题
向内反观－－自我管理
人类的需求
欲求未满足可能导致之异常行径
人际关系的意义与重要性
人际关系示意
角 色 扮 演
人际关系的本质
人际关系的自我调适
人际关系的处理技巧
一、上司对部属
二、部属对上司
三、同仁之间
沟通的意义与重要性
......

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