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2003年度十大企业危机公关案例(doc-14)
文件类别: 国内资料/共享版/
管理案例
文件大小: 23KB
文件格式: DOC
软件更新: 2006-12-15 1:19:30
下载次数: 次
软件评级:
会员级别: 普通用户
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文件内容简介:
在2003年里,我们的国家和民族经历着诸多考验和危机,比如SARS、洪水。而作为社会重要的经济体——企业也不能例外,从年头至年尾,公关危机持续不断。面对公关危机,有的企业积极应对体现出大家风范,有的则遮遮掩掩欲盖弥彰。其实,危机既包含“危险”也蕴涵着“机遇”。引用著名企业危机管理与公关专家奥古斯丁先生的一句话:“每一次危机的本身既包含导致失败的根源,也孕育着成功的种子。发现、培育以便收获这个潜在的成功机会就是危机公关的精髓。”
......
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2003年度十大企业危机公关案例(doc-14)
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