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职业经理十项管理技能训练.
  • 文件类别: 国内资料/共享版/学习提升
  • 文件大小: 56KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-15 2:43:21
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  • 会员级别: 普通用户
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文件内容简介:
第一讲　 培育经理人的管理素养
1.引言
2.职业经理的核心价值
3.职业经理的执行能力

第二讲　作爲下属的职业经理
1.职业经理是经营者的替身
2.作爲经营者替身的准则
3.常见的误区

第三讲　作爲同事的职业经理
1.同事是我的内部客户
2.企业中常见的误区
3.如何让“内部客户”满意

第四讲　作爲上司的职业经理
1.职业经理的五大角色
2.职业经理的角色错位

第五讲　对时间的分析
1.分析时间的重要性
2.分析时间的方法

第六讲　第二象限工作法
1.工作四象限划分的涵义
2.第二象限工作法的应用

第七讲　养成好习惯
1.坏习惯的主要表现
2.坏习惯是可以改变的
3.养成好习惯的四个阶段

第八讲 爲什麽沟而不通
1.引言
2.影响沟通的主要原因
3.组织沟通与人际沟通

第九讲　 沟通的物件和渠道
1.正确的沟通物件
2.正确的沟通渠道

第十讲　 沟通是倾听的艺术
1.倾听的好处
2.倾听的障碍
3.倾听的技巧
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