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《如何做好异常管理》doc格式
  • 文件类别: 国内资料/共享版/管理教程
  • 文件大小: 21KB
  • 文件格式: DOC
  • 软件更新: 2006-12-15 3:12:03
  • 下载次数: 次
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文件内容简介:

1. 何谓异常?
应该做到而没有做到，不应该发生而发生，即维持活动发生了问题，实续比管制基准不好。发生异常时，应立刻进行异常分析。
2. 异常管理的不合理现象
2-1担当单位划分不当
作异常分析与处理的单位，非由责任单位担当。常见的情形，是由品管或技术单位作原因分析，并下处理对策，然后责任单位实施，而责任单位则以应付的心态处理。
2-2异常处理与改善混为一谈
将异常问题以改善的想法分析，但收集的资料又不够，以致无法找到异常真因。
2-3异常反应单只由品管填发
制程异常的发现好象只是品管单位的责任，与制造现场等其它单位无关。
2-4未能掌握时效

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